Отзыв клиента Галушкина Любовь Федоровна о компании Сбербанк России

Item: Сбербанк России
Rating: 5
Author: Галушкина Любовь Федоровна

Галушкина Любовь Федоровна

21:30 27.07.2012

Город: Москва

Положительное впечатление

Здравствуйте, Максим Владимирович! Хочу поблагодарить сотрудников специализированного дополнительного офиса № 9038/030 Тверского отделения Федосееву-Рассветову Наталью Анатольевну, Рулева Алексея Владимировича - особенно и Лас-Байрам Ольгу Викторовну. Я, как бывший сотрудник Сбербанка горда тем, что в нескольких коммерческих банках, в том числе в Райфайзенбанке не смогли провести операцию по переводу денег в другую страну, хотя все документы и переводы были. Когда я пришла в этот филиал, практически без надежды, мне мило улыбнулись и сказали: 'Не волнуйтесь, сейчас все сделаем', я конечно не поверила, но решила попробовать. Каково было мое удивление, когда буквально через несколько минут моя проблема, длившаяся две недели, была с улыбкой и так легко решена. Сопровождение операции взял на себя Рулев Алексей Владимирович, я просто поразилась его профессионализму, легкости в работе и умению общаться с клиентами. Вот бы побольше таких специалистов. А руководитель офиса Наталья Анатольевна и сотрудница Ольга Викторовна сразу заверили меня, что даже не волнуйтесь сейчас все сделаем и действительно все сделали. Теперь я прихожу только в этот офис и всем рассказала, насколько приятно приходить туда. Рулев Алексей заслуживает внимания со стороны руководства Сбербанка. Я отработала в Сбербанке России в бывшем Бутовском отделении 13 лет и поверте, не так много таких супер-грамотных специалистов, хотя многие заслуживают внимания. Повторюсь, я горда своим Сбербанком.