Отрицательное впечатление
Создается ощущение, что банковское отделение находиться где то в глухом лесу как 170 лет назад (юбилей вашего банка) уже 2 недели закрыт нет связи с внешним миром и ждут рабочих уже вторую неделю! Как раз как в 19 веке, просто нет слов.