Отрицательное впечатление
Захотелось мне отправить деньги в Гонконгский банк. Казалось бы, что проще? Прихожу в отделение крупнейшего (!) банка России и излагаю свою просьбу. Слетелись три операционистки, долго совещались и вынесли вердикт - сходите в коммерческий банк, они это умеют. Каково? Могу предположить, что Сбербанк России противостоит оттоку денег за рубеж. Будем считать, что это была случайность. В новогодние праздники прихожу в работающее (!) отделение того-же банка. Ну он же все-таки крупнейший! И опять хочу перевести деньги. Не далеко - в Москву. А мне и говорят - да, мы работаем, но переводы только после 9-го. Это, наверное, что бы Москва от денег не лопнула. Досадная случайность. Но как меня учили, - третий промах это уже система. Мне кажется, что руководство банка потеряло очередного клиента. Да и какой же это банк? Сберкасса была, сберкасса России и осталось. Грустно. Сергей (sepukov@inbox.ru).