Отрицательное впечатление
Обращаю внимание, что за один день специалисты этого отделения умудрились дважды допустить нарушение и превышение своих должностных обязанностей! 22 марта 2014 я пришла в отделение 8369/01 с целью написать заявление в связи со сменой номера телефона для оповещения в сб-онлайн. Пока я находилась в очереди, одна из спец-в кредитного отдела позволила себе без очереди провести своего знакомого, которому она оформляла кредит. Когда я предупредила, что этот человек пройдет только после того, как он займет очередь и на общих основания пройдет, спец-т Картакаева взяла ден. ср-ва и сама лично пройдя через служебный вход передала эти деньги операционистке Качахаевой. Это был первый момент "супер" обслуживание. Затем, когда я попала к операционистке - я написала заявление на смену номера и оператора связи. В бланке заявления я вписала новый номер телефона. Однако, прошло более недели, номер мне не изменили, а мало того, мне отключили старый номер, а новый не указали.