Отзыв клиента Катюша о компании Сбербанк России

Катюша

19:55 07.04.2017

Город: Владимир

Отрицательное впечатление

В октябре прошлого года решила открыть вклад, среди всех консультант выделила "Самое ценное" (на 175 дней), организованного к юбилею Сбербанка (8% годовых). Сделала расчёт включая сумму вклада, доход и сумму вклада в конце срока. Пришёл день "х", на счёт поступили "проценты", которые были меньше указанных в "детализации" при оформлении договора. Хотела уточнить за, что списаны денежные средства со счёта, но на горячей линии мне было сказано, что возможно Вам посчитали проценты "приблизительно"!. Как так??? Как можно посчитать проценты приблизительно? Математика - точная наука. И так как я не согласна с начислением - мне было предложено обратиться в любое отделение банка. Пришла в ближайшее (так как сейчас нахожусь в другом регионе). В банке мне предложили озвучить сумму, которую как я считаю (считаю, стоит тут выделить), мне полагалась. Опять же, что значит считаю? Я вкладываю деньги, которыми банк пользуется, и получает с них прибыль и немалую, вкладчикам выделяется мизерный процент, тут вряд ли кто поспорит, и этот мизерный % банк не может или не хочет посчитать правильно. Сам вклад и недостающая сумма - небо и земля, и можно было бы закрыть глаза на эту "мелочь". НО на эту "мелочь" некоторые люди в нашей стране умудряются питаться целый день! Да. Представьте себе! Что в итоге - написала заявление о несогласии с начисленными процентами (срок рассмотрения 15дней. 15!), так и не услышала как считают этот загадочный %, ну и плюс почувствовала на себе взгляды сотрудников - то ли в карман к ним залезла, то ли милостыню у них прошу. Ранее была лучшего мнения о Сбербанке, несмотря на многие минусы.