ФИНСЕРВИС БАНК

Рейтинг компании:
Сайт: finsb.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Тараса Шевченко набережная, 23-А
Написать отзыв про ФИНСЕРВИС БАНК
 
Отзывы клиентов о компании ФИНСЕРВИС БАНК(9)
Сортировать:
Олег
Город: Московская Область
23:56 02.05.2017
Положительное впечатление
На работе выдали зарплатную карту Финсервиса. Ну дали и дали. К банку относился нейтрально. Когда понадобились деньги решил обратиться в свой «зарплатный банк». Когда вносил наличные денежные средства на свою карту для оплаты очередного платежа по кредиту, то во время операции произошел сбой и денежные средства на карту не попали, но и назад их банкомат не выдал. Уже на следующий день была дата платежа по графику. Обратился в банк, написал соответствующее заявление, но для решения моей проблемы требовалось время, и в свой платеж я уже не укладывался. Расстроился конечно, что вроде как не виноват, а просрочка. Но буквально в течение 2-3 дней деньги на карту вернулись и списались в счет погашения кредита. А потом обнаружил, что никаких штрафных санкций мне за это не начисляли, чем остался очень доволен и теперь к банку уже возникли только положительные эмоции. Не всегда банки готовы пойти навстречу. А здесь наоборот вошли в положение. За, что и спасибо.
Ирина
Город: Саратов
12:58 19.03.2017
Положительное впечатление
Андрей
Город: Санкт-Петербург
12:42 14.03.2017
Отрицательное впечатление
Заинтересовавшись продуктом "Строительство загородного дома", позвонил в колл-центр на номер 8-800-2000-767. Задал простой вопрос: нужен ли договор подряда для этого продукта? Получил уверенный ответ от консультанта: НЕТ, не нужен. На следующий день на радостях собрался было ехать в отделение, но в душе шевельнулось сомнение, и я решил позвонить непосредственно в отделение. Как оказалось, не зря. Там мне с уверенностью сказали, что ДА, договор подряда нужен, самостоятельное строительство невозможно. Хорошо, что не потратил свое время на поездку в отделение. Жаль, что потратил время на заполнение анкеты.
Людмила
Город: Московская Область
12:12 11.02.2017
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность моей тезке Людмиле, сотруднице колл-центра банка Финсервис, за чуткое отношение и оперативность. На карту банка я получаю зарплату. На днях у меня украли кошелек вместе с карточками, причем я поняла это только на следующий день, когда покупала билет на электричку. Пока доехала до работы и нашла телефон горячей линии банка, мне уже было дурно. Дозвониться удалось с первого раза, Людмила буквально за пару минут проверила, что деньги на месте и заблокировала карту. Очень по-человечески отнеслась, успокоила, просила не волноваться, что все будет нормально. Я очень тронута.
Mate
Город: Москва
14:59 18.11.2016
Отрицательное впечатление
Заинтересовал вклад "Решение онлайн", с наличными вообще предпочитаю дело не иметь. Подобными продуктами пользуюсь часто, так, что не стала предварительно в банк звонить. Приехала в офис. Там никого и 1 девушка операционистка. Я сказала, что хотела бы открыть текущий счет с интернет банкингом, девушка удивилась, поинтересовалась зачем. Я объяснила, что для того чтоб открыть вклад онлайн (в моем основном банке безналичные переводы бесплатны). На, что девушка осведомилась, являюсь и я клиентом банка. Клиентом банка я не являюсь. И вот тут началось самое интересное: оказывается, чтобы им стать, мне необходимо заполнить некий "опросник". Этот опросник рассмотрит "руководитель" (чего?) и примет решение. Если оно положительное - можно будет снова явиться в банк и уже тогда они станут со мной общаться.
Забавно.
Павел
Город: Московская Область
23:09 21.10.2014
Положительное впечатление
Полгода назад оформил дебетовую карту в Финсервисе. Впечатления от работы банка только положительные, начиная от скорости обработки заявки до профессионального обслуживания в банке и консультирования по телефону. Сейчас пользуюсь интернет-банком, через него все свои коммунальные платежи оплачиваю. Пока я доволен.
Сергей Лузан
Город: Московская Область
19:35 23.03.2010
Отрицательное впечатление
"ФИНСЕРВИС БАНК" (Москва) совсем оборзел. Сегодня они отказались мне перечислить мои деньги на дебетовую карточку ВИЗА из другого банка. При звонке по телефону не смогли внятно объяснить свою позицию.
Roots
Город: Московская Область
16:51 20.10.2009
Отрицательное впечатление
В банкомате финсервис у меня застряли деньги.
Четыре раза приезжал в офис на ул. Ферганскую. По будням после 16:00. Офис закрыт, свет не горит! На пятый раз мне всё-таки удалось попасть в офис.
Обратившись к менеджеру офиса с целью написать заявление на возврат денежных средств девушка ответила, что компьютеры не работают приходите часа через 2-3!
Банкоматы вечно не работают, мелких денег в них никогда не бывает, деньги постоянно застревают, компьютеры в офисах не работают!
Отвратительный банк и обслуживание клиентов, не хочется больше иметь ни каких дел с этим ужасным банком, если его вообще можно назвать банком!
Евгения
Город: Москва
23:08 15.03.2021
Отрицательное впечатление
Я частный инвестор, имел как то дело с Натальей Ключник, из компании ФинСервис, г. Сочи, ее номер тел. +7 908 443 33 99, Она мне подсунула заемщицу, которая взяла деньги, но платить не собирается ссылаясь на то что ее заставили пойти на эту сделку, к тому же на меня еще заемщица подала в суд и написала заявление в полицию. Как выяснилось позже, Ключник Наталья знала об этой ситуации но умолчала этот факт и все равно уговорила меня на эту сделку. Ей интересно было только получить комиссию. Если есть пострадавшие лица от конторы ФинСервис или Ключник Наталье пишите свою ситуацию на почту, Forgelen785@mail.ru я помогу решить, подадим коллективное заявление в правоохранительные органы. Это дело так не оставлю
Похожие компании