Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (800) 100-07-01
Адрес:
Москва, Алексеевский, Мира проспект, 108
Сайт: gazprombank.ru
Сфера деятельности:
Банки

Отзыв клиента Нина о компании Газпромбанк

Нина
22:43 20.05.2020
Город: Москва
Положительное впечатление
Умная кредитка у меня уже давно, а на прошлой недели я её потеряла. Даже не представляю, как и где это могло произойти! На следующий день после этого пришло смс сообщение, что моей картой попытались расплатиться в каком-то онлайн магазине. Банк заблокировал операцию как подозрительную. Тут я сообразила, что нужно было сразу же позвонить в банк и самой заблокировать карту. Хорошо, что банк сам отслеживает, а также блокирует подозрительные платежи, и уведомляет об этом. Теперь нужно будет пойти в банк и написать заявление на перевыпуск карты. Можно сказать мне повезло, что все обошлось именно так. Впредь буду знать, как себя нужно вести в подобной ситуации.
Газпромбанк
2020-05-21 12:29:30
Нина, здравствуйте!

Спасибо за положительный отзыв.
Мы, действительно, отслеживаем все подозрительные операции и блокируем их.

Если вы теряете карту ее нужно обязательно блокировать.
Это можно сделать по звонку в контактный центр или в дистанционных сервисах.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Похожие компании