Отрицательное впечатление
Позвонила разобраться по поводу неразберихи в моих платежах на сайте, в кредитном кабинете и в мобильном приложении 'Мой Кредит'. Меня 20 минут переключали от одного оператора к другому. Но так не один и не смог помочь разобраться в моих вопросах! В конце девушка Кристина, к сожалению, фамилию не назвала, начала мне вычитывать за мою задолженность в 249 рублей. К слову так и не поняв мой вопрос и тем более не попытавшись на него ответить. Уважаемый БАНК, зачем Вам такие сотрудники? В Кредитном кабинете вообще оказывается не зачислен один платеж, в мобильном приложении Мой Банк, еще третья информация. Советую не обращаться в этот Банк никогда!