Положительное впечатление
13.09.16 обращалась в отделение банка расположенного вблизи м. Римская. Учитывая наличие уже имеющегося кредита на одобрение следующего, в принципе, не рассчитывала, просто очень нужны были деньги - стройка. В прошлом году обслуживание особо не впечатлило, но в этот раз, на мой взгляд, поразительная перемена к лучшему. В очереди почти не сидела, сотрудник банка - миловидная девушка (значится в договоре Цабур Дорина, лично не запомнила, была слишком погружена в свои проблемы), была не просто мила, она все понимала с полуслова - в минимальное количество времени действующий кредит мы закрыли, новый открыли. Я получила не только деньги для решения неотложных проблем, но еще и исчерпывающие ответы на все вопросы, консультации на будущее, зонтик (!) и позитивное настроение в конце тяжелого рабочего дня (несмотря на процент по кредиту, надеялась, что будет меньше). Тем не менее, выражаю благодарность и отмечаю в обслуживании клиентов в данном банке большой шаг вперед (Русскому стандарту поучиться бы).