Отзыв клиента Елена Капу о компании Хоум кредит банк

Здравствуйте! Я бывший клиент этого банка. В конце хотела расплатиться с ними по карте кредитной да, не тут-то было. Звонила узнать сколько осталось оплатить, свой долг хотела узнать. Мне сообщили. Я сходила оплатила его. Мне пришлось написать 4 заявления о расторжении договора и закрытие счёта и т. д. Проходит месяц и приходит сообщение о том, что я должна. Странно, договора есть у них о расторжении, карту аннулировали. А долг почему-то появился и растёт. Звонила им в офис узнать, как связаться с начальством и закрыть в конце концов счёт этот дурацкий. Мне секретарь ответила, что начальство этим вопросом не занимается. Есть сотрудники с ними надо решать. Но я с ними закрывала счёт, а они видно что-то не правильно сделали. Мое мнение на счет этого банка: сотрудники не адекватные. При общении хамят и бросают трубку. И если начальник этими вопросами не занимается. То чем он там вообще занимается? Сейчас попытаюсь эти 18 руб. Оплатить. Но так я это не оставлю. Пойду выше.