Отрицательное впечатление
Здравствуйте, не устраивает то, что сколько туда не хожу, так стою в общей очереди. Не плохо бы сделать как-нибудь через терминалы, а то везде висят объявления - "По вкладам - без очереди", но все равно стоишь в "живой" (общей). Хотя по кредитам тоже людей понять можно, время в Москве бесценно, все куда-то торопятся и спешат.