Отзыв клиента Azakhal о компании Хоум кредит банк

Являюсь его клиентом достаточно долгое время, и являюсь владельцем кредитной карты, задолженность по которой успешно погашал до настоящего времени, исправно, с небольшими просрочками внося платежи, и выплатив таким образом больше половины суммы.
Но, как и у всех бывает, настал тот момент, когда я лишился работы, и около 3 месяцев не мог вносить платежи. Пытался договориться с сотрудниками о реструктуризации, рефенанирования, и тп. На это мне было заявлено, что такое возможно только при отсутствие просрочек, и то мало вероятно, что одобрят. В конечном итоге все это привело к тому, что банк выставил мне требование о полном досрочном погашении, по договору №: 2185007140 но как то весьма странно: Выслав на телефон смс. Это что? Ни официально подтвержденного документа, с подписями и печатями, ничего. Это все произошло после всех попыток договорится об отсрочке платежа, и тд. Далее, со мной несколько раз связывался некий сотрудник из внутренней их службы досудебного взыскания, и спрашивал получил ли я смс. Постоянно повышал голос, угрожал судом, перебивал и не давал высказаться, Каждый раз называл разные сроки оплаты, иначе сразу в суд. На нормальный человеческий контакт не шел. Все время перебивал фразой, что я ничего не понимаю, и необъективно воспринимаю информацию. Просьбу предоставить отсрочку или пересчитать график, рефинансирование и прочее, отказывался наотрез, либо плати все, либо суд. Уголовное дело, и тд. Звонок непонятного якобы сотрудника, смска о погашении, никаких официальных бумаг. Никаких попыток договорится. Хотя я не скрывался а все время шел на контакт. Сумма, чтобы погасить текущую задолженность за 3 месяца есть. Понятно, что погасить все 42000 одним махом нет. Что делать, я даже и не знаю. Имея кредиты в том же Альфа Банке, и получив просрочку и там, и то удалось договорится. А тут нивкакую. Видимо придется ждать суда.
Вот так вот банк относится "лояльно" к своим клиентам, кредитующимся у них не один год. Отвратительно, неприятно.