Отзыв клиента Ната3088 о компании Хоум кредит банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка Хоум Кредит, брала 60 тыс. на два года, погасила за один год без просрочек! Кредит брала в то время, когда сама работала у вас и занималась кредитованием физ. лиц! Пришло предложение от банка на сумму 150 тыс. р. под 19, 9%. Звонил на горячую линию, где мне сказали, что по этому предложению я могу получить деньги в отделении или на торговой точке, где есть сотрудники банка! Поехала на торговую точку. Отправили заявку и. отказ! Но с альтернативой под 30%! Зачем рассылать предложения и обманывать людей?!
Далее попробовали отправить заявку по телефону на мою мать. Она брала в Хоум Кредите 6 раз деньги! НИ ЕДИНОЙ ПРОСРОЧКИ! ВСЕ КВИТАНЦИИ ХРАНИМ! ВСЕ КРЕДИТЫ ПОГАШЕНЫ! и тоже предложение от вашего банка на 150 тыс под 19, 9! И ей тоже отказали! Без альтернативы даже! Зачем вы рассылаете предложения НАДЕЖНЫМ клиентам банка и не одобряете их?! Я потратила столько времени из-за вас!
На вашей горячей линии вообще не могут сказать ничего внятного! И уже после отказа звонили мне несколько раз, включали автоответчик "вас приветствует банк Хоум Кредит" и дальше молчание в трубке! Никогда больше не обращусь в этот банк за кредитом и мать тоже! Потеряли двух клиентов, которые платили все вовремя!