Отзыв клиента Юля о компании ИНВЕСТТОРГБАНК АКБ

Сегодня пришла в банк, хотела обменять доллары на рубли. На, что мне "чудо-кассир" заявила, что "мы больше не меняем доллары, у нас их достаточно". Затем на мои возражения, что, как так, вы же оказываете услугу? Она сказала, что у нас нет рублей. Что за бред??? Тут мои нервы начали шалить, на, что она спросила сколько у вас там, и все-таки обменяла. Вопрос: почему сразу не выполнить свою работу???