Отзыв клиента Postnekova о компании КИВИ БАНК

Доброй ночи!Мой отзыв о Киви банк.
Я так понимаю, проблема со списанием денег с кошелька не только моя проблема? Судя по отзывам ниже.
Дело в том, что с моего кошелька произошли 2 списания на общую сумму 5100 рублей.
Проблему решают уже неделю. Спихивают все на владельцев терминала.
Дело имею я прямо с КИВИ БАНКОМ, а не с какими-то там Владельцами банкоматов.
Через терминалы я сделала пополнение - мне они зачислились, а через несколько дней киви у меня просто берет и отнимает эти деньги.
Уважаемые сотрудники Киви банка, прошу решить данную проблему в самые ближайшие сроки. Неделя для такой проблемы - слишком критично. Не думаете?
До решения проблемы ставлю 1