Отзыв клиента Сэм о компании Кредит Европа Банк

24.10.2012 г. в 12.20 приехала в Кредит Европа банк, находящийся по адресу: ул. К. Маркса, 43, чтоб погасить задолженность по кредиту, обнаружила письменное объявление о том, что обед у кассы с 13.00 до 14.00. Для того, чтоб выписали на кассу направление нужны специалисты. Из пяти специалистов, работал только один (остальные были на обеденном перерыве), соответственно, очередь не двигалась, прождала я 40 минут, а в 13.00 закроется касса. Вопрос: зачем кассы и специалистов пускать в разное время на обед, если смысл присутствия кассиров теряется при отсутствии специалистов?