Курьер Сервис Экспресс

Вас приветствует КурьерСервисЭкспресс!

Наша компания предлагает курьерские, складские и таможенные услуги различных видов.  Мы работаем с 1997 года и являемся одной из крупнейших курьерских компаний на рынке.

КурьерСервисЭкспресс повышает качество бизнеса своих Клиентов.

Рейтинг компании:
Другие названия:
КурьерСервисЭкспресс, КСЭ
Телефоны:
+7 (495) 748-77-48
8 (800) 555-14-44
Email: info@cse.ru
Сайт: cse.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Печатники, Угрешская улица, 2, к. 55
Написать отзыв про Курьер Сервис Экспресс
 
Отзывы клиентов о компании Курьер Сервис Экспресс(96)
Сортировать:
Евгения
Город: Тула
22:47 29.06.2021
Отрицательное впечатление
не служба доставки, а дно. по моему заказу пришло уведомление, что сегодня до 22:00 ждите. в 20:00 пишу им сама мол будет ли доставка. отвечают - ждите, курьер на маршруте. 22.15 - ни курьера, ни звонка, что не приедет, ничего. пишу сама повторно. отвечают - да мы не знаем, где ваша посылка, напишите нам сами завтра, может, что известно будет.
ну то есть не привезли это норм, не знаем где посылка это норм, нам в принципе похер на это, поэтому вы сами нам еще напишите, там посмотрим.

номер накладной TMALL AEWH0003649104RU4
Сергей
Город: Калининград
17:00 27.06.2021
Отрицательное впечатление
Очень мутная организация, если есть возможность - обходите стороной. Горячая линия отвечает заученными фразами и обещаниями "курьер с вами свяжется в течении часа". Головной офис не руководит отделами по регионам, там соответственно не работают. Посылка длительное время находится на складе в Калининграде и никто внятно не может сказать о дате и времени доставки. Второй раз попадаю на эту контору и ничего не меняется.
Клиент
Город: Ижевск
17:53 19.05.2021
Отрицательное впечатление
Заказывал дорогой смартфон с доставкой из другого города.
И какая неудача, что отправили мне этим "Курьерским сервисом".
"Курьер" позвонил за 5 минут, хотя в сообщениях было за 2 часа и ещё 30 минут. Сообщил что я не дома, но не далеко и с паспортом. Ответ: -"Я никуда не поеду - у меня много дел. Есть кто дома?" Я ответил - "Кот есть дома, но паспорт у меня!". В итоге больше звонков не было. А теперь звонят и угрожают с головного офиса и говорят, что кто-то (КТО-ТО) получил посылку и курьер, который неизвестно куда дел посылку, звонит и угрожая требует, чтобы я признал, что посылка получена.
ВОТ ЭТО СЕРВИС!
Сергей
Город: Ярославль
15:01 10.03.2021
Отрицательное впечатление
груз неделю лежить в пункте выдачи..ни звонка оператора, ни смс оповещения...ничего..никакой информации.
Марина
Город: Москва
20:45 02.03.2021
Положительное впечатление
Отличная служба доставки, которую я знаю. Доставка была назначена на понедельник 15.02.2021, ждала ее .Позвонили, предупредили и привезли домой в целости и сохранности. Эта компания серьезно относится к своему делу, и к клиентам. Вывод: обращусь ещё.
Дмитрий
Город: Москва
12:38 02.02.2021
Отрицательное впечатление
Самая поганая компания по доставке, хамы, курьеры сами рулят, что им делать, доставку переносят самостоятельно служба поддержки нулевая, НАЧАЛЬСТВО куда вы смотрите???
Антон
Город: Москва
17:10 12.12.2020
Отрицательное впечатление
Заказ сделан в Алиэкспресс, далее КСЭ: комментарий к заказу по времени доставки не видим, почему не привезли в назначенный день не знаем, почему на сайте указана плановая дата доставки но курьер в этот день не был отправлен тоже не знаем, почему не связались и не предупредили об этом не знаем, когда сможем привезти тем более не знаем, если завтра не привезем можно ли завтра забрать на Угрешской самовывозом не знаем, но позвоните завтра утром.... С такой организацией бизнеса не мучайтесь сами и не издевайтесь над клиентами
Султаан
Город: Москва
01:52 01.12.2020
Отрицательное впечатление
Глеб
Город: Москва
11:26 25.11.2020
Отрицательное впечатление
Уважаемые граждане России! Обращаюсь к Вам с открытым письмом на просторах Интернета по поводу моей истории с компанией Курьерсервисэкспресс. Никогда не работайте и не связывайтесь с компанией Курьерсервисэкспресс, которая уже неделю везёт для меня конверт под накладной №496-012889790! Надо мной уже несколько дней просто издеваются и динамят! Звоню им каждый час- и ничего не меняется! Спрятали письмо для меня на склад и не отдают, хотя ещё позавчера обещали его мне доставить! Я с этой конторой уже 5 лет не работал и был очень рад! Мне, как на зло, один мной знакомый отправил документы этой конторой и, вот, печальный результат. А мне документы нужны срочно для суда! Это не люди, а просто какие-то идиоты! Пронин Г.А.
Алиса
Город: Москва
19:03 21.11.2020
Отрицательное впечатление
Полнейший игнор и неразбериха! Очень жаль, что не могу сообщить продавцу о таком отвратном сервисе доставки, выбранным им, ибо тот ни бельмеса не поймет даже по-английски. Меня вынуждают менять планы и ждать как Хатико пока курьер снизойдёт до меня.
Нигде никакой информации о графике работы курьеров, в отзывах инфа противоречива: у кого-то в воскресенье звонили, у кого-то до понедельника мариновали заказ.
О выдаче заказа курьер сообщает по факту: я стою у дома, через 5 минут принесу посылку. Что за бред?! Так сложно за час предупредить, не говорю уж о смс в начале дня, которое мне не прислали! Курьер перенес доставку на следующий день (суббота) на вторую половину дня. И вот уже 15 часов, груз на складе, ни ответа ни привета, в чате 40 минут тишина, звонить им бесполезно - делать мне нечего. Никакой обратной связи от них не дождешься, везде одинаково на сообщения отвечают. Не позорились бы, если не в состоянии выполнить свои обязательства!
Вера
Город: Нижний Новгород
13:41 19.11.2020
Отрицательное впечатление
Людмила
Город: Воронеж
15:22 14.10.2020
Отрицательное впечатление
Очень жалею что связалась с этой компанией. Много потеряла. Обещали перед отправкой доставить через 4 дня. На деле же получилось через неделю. Ещё не получила, боюсь как бы вообще не получу с такой доставкой.
Виктория
Город: Ростов-на-Дону
15:53 21.09.2020
Отрицательное впечатление
Бессовестные,забрали документы 17.09,сегодня 21.09 до сих пор нечего не доставлено.При условии,что доставка документов по городу.
Елена
Город: Санкт-Петербург
15:10 12.09.2020
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
00:14 29.08.2020
Отрицательное впечатление
Каждый раз какие то проблемы-доставка с 14-18.00,но курьер приезжает после 21.00 и отзвантапется лишь после моего звонка в call центр. Назначена дата доставки-курьер посылку не забрал, доставки не будет. Звонят, назначают доставку-доставки нет, она не назначена как оказалось. Назначают интервал доставки, не привозят, переносят на другой день и ждите с 9 до 21.00.
Самая безответственная транспортная компания, шарашкина контора, просто некоторые интернет магазины, к сожалению, работают только с ними. Старайтесь пользоваться более ответственными поставщиками услуг.
Александр
Город: Москва
11:45 01.06.2020
Отрицательное впечатление
Олег
Город: Москва
13:10 27.12.2018
Отрицательное впечатление
Никита
Город: Москва
15:03 15.05.2017
Отрицательное впечатление
Отправление ETSSD1006737258YQ. Мало того, что доставка заняла гораздо больше времени, чем если бы получал отправление обычной почтой и не отслеживалось на почти всем пути следования, так еще и посылку передали непонятно кому. Таким образом компания КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС подарила заказанный мною телефон какому-то неизвестному человеку. Если не найдут - буду готовить обращение в суд.
Владимир
Город: Москва
12:50 02.05.2017
Отрицательное впечатление
Посылка 5 дней пролежала на складе в Магнитогорске и тишина. Позвонил в офис, долго разбирались, не могли найти, потом сказали, что перезвонят. Перезвонили, сказали, что посылку нашли доставка в течении недели или можете приехать сами. Вот такой вот ненавязчивый сервис по-русски.
Андрей
Город: Москва
00:16 25.04.2017
Отрицательное впечатление
Ярослав
Город: Москва
14:26 28.03.2017
Отрицательное впечатление
Если нужна срочная и своевременная доставка важных документов или товаров, то через эту организацию лучше не отсылать ничего. Проще поймать зайца в поле и привязать посылку ему к спине, он будет более компетентен в вопросе доставки нежели данная организация в данной фирме работают не компетентные менеджеры и ленивые руководители отделов, которые утверждают, что они в состоянии доставить важные документы за 2-3 дня, а на самом деле даже в 5 рабочих дней не укладываются (как они попугайничают). Всё бы ничего, так они ещё и готовы за дополнительные 6000 руб. отвезти срочно посылку на несколько часов раньше. Более отвратительного сервиса я в жизни не встречал!
ArtemSPB
Город: Москва
15:47 10.03.2017
Положительное впечатление
Алексей
Город: Москва
14:38 21.02.2017
Положительное впечатление
Работаем с ними более 2-х лет, все четко и быстро. Количество грузов отправленных более 700.
Елена Владимировна
Город: Москва
15:02 07.02.2017
Положительное впечатление
Вот уже 6 месяцев, работаю с формой Курьер Сервис Экспресс и всем доволен. Все отработано четко, если мне везут документы, то сообщают за час до прибытия по телефону. Приезжают во время, не смотря ни на какие пробки в МО. Живу я недалеко от г. Чехова и являюсь ЧП. Особая благодарность курьеру-водителю Козакову Николаю машина № К521ТВ 99. Очень вежливый и пунктуальный, даже когда не может дозвонится обязательно перезванивает и сообщает, когда сможет приехать. Я советую эту фирму, кому нужен курьер. Процветания и успехов ВАМ.
Любовь Владимировна
Город: Москва
11:23 07.02.2017
Отрицательное впечатление
1 февраля 2017 г. был отправлен важный документ в Калининград по н. № 64684110, тариф срочный. Сегодня уже 7 февраля, до сих пор не доставлено клиенту, хотя сроки обещали 2 рабочих дня, во всяком случае вчера точно должны были доставить. Теперь уже смысл отправления теряет свою силу, придется лететь самолетом, а это уже не маленькие деньги. Не советую обращаться в эту компанию - поищите понадежнее.
Анна
Город: Москва
10:26 23.12.2016
Положительное впечатление
Компания замечательная! Пользуюсь с периодичностью раз 5-10 в месяц, все отправления доходят или ранее обозначенного на сайте срока или точно в срок (ни одной задержки!), сами конверты или мягкие упаковки (бандероли, мелкие посылки) в идеальном состоянии (всегда интересуюсь у получателя). Сайт работает корректно, проблем с вызовом курьера или с отслеживанием отправления не возникало. Практически за год работы с этим сервисом не произошло ни одной спорной ситуации, в противовес всем негативным отзывам - считаю, что организация процесса находится на весьма высоком уровне. Каждый раз приятно удивляет, что по некоторым направлениям скорость доставки как у dhl, а стоимость при этом в три раза дешевле. Очень надеюсь, что сервис будет держать уровень и дальше. Представительству в Санкт-Петербурге - моя личная благодарность и наилучшие пожелания!
Ольга
Город: Москва
09:53 23.12.2016
Отрицательное впечатление
Почти две недели не доставляют заказ, не звонят, сама им названиваю. То одну дату говорят, то другую, курьер не приезжает в назначенный день - отвратительная компания.
Артур
Город: Москва
08:54 21.12.2016
Отрицательное впечатление
Мы - проектная организация, нам важно чтобы документы доставлялись в адрес заказчика очень быстро (хотя бы своевременно по договору)! КСЭ очень ненадежная служба. Доставка из Уфы до Покачей заняла 13 календарных дней! Причина? Погодные условия - так нам ответил оператор по телефону! При срыве срока доставки даже не надейтесь, что КСЭ выйдет на работу в выходной день и исправит положение! Больше к ним не будем обращаться за услугами!
Мария
Город: Москва
23:58 17.12.2016
Отрицательное впечатление
Через данную курьерскую службу заказали доставку коносаментов из Москвы в Клайпеду. Курьерская служба забрала документы из офиса в Москве 8 декабря. Эти документы до сих пор не доставлены (номер накладной 39155323). Наша компания терпит убытки (простой контейнера в порту, простой машины). Никогда не имейте дело с этой курьерской службой!
Елена
Город: Москва
07:52 09.12.2016
Отрицательное впечатление
Неделю назад, позвонили и сказали, что мой заказ привезут в пятницу с 9:18, заказ оплаченный, как и доставка! В итоге в час дня мне позвонили, помолчали в трубку, при попытках перезвонить, постоянно сбрасывали. Просидела дома до 18:00 вечера, так никто ничего и не привёз! При звонке в службу, девушка мне сказала, что ничем помочь не может, только перенести доставку. Что курьер даже звонить мне не обязан! В итоге доставку перенесли и опять, такая же ситуация! Как получить свою посылку и в какие органы обращаться?
Похожие компании