Положительное впечатление
У меня несколько кредитов в разных банках. До определённого момента всё исправно оплачивала, но, к сожалению, в жизни случились обстоятельства, которые повлекли просрочки. В Локо банке просрочка составила более месяца. Не в пример другим банкам, Локо банк повёл себя в данной ситуации достаточно благородно: не докучал звонками и угрозами, сотрудники искренне пытались выяснить причины просрочки и найти совместные пути решения проблемы. При общении с сотрудниками службы взыскания поразила их корректность и доброжелательность.
Спасибо огромное банку за понимание! А некоторым другим банкам явно нужно учиться у вас общению с клиентами!