Положительное впечатление
Хочу оставить свой положительный отзыв о сотрудниках Ростовского филиала «Локо-Банк». Клиентом этого банка являюсь уже несколько лет. Оба отделения находятся в шаговой доступности от моего дома. Для меня это имеет большое значение. Если возникает ситуация с перебоями в работе одного отделения (а это типичная ситуация для любого банка!), то, затратив 10 мин. ходьбы до второго отделения, могу произвести банковскую операцию там. И, что немало важно, часто без очереди.
Впервые обратилась в «Локо-Банк» для того, чтобы открыть депозит. Изучила всевозможные предложения разных банков, но в голове по-прежнему вертелись вопросы: «Кому верить, куда идти?» В «Локо-Банке» меня встретили доброжелательно. Я это сразу отметила. Но для того, чтобы остановить свой выбор на этом банке, я должна была получить ответы на все свои вопросы. А их у меня было немало. Молодая девушка в оперзале порекомендовала обратиться к руководителю, которая на тот момент находилась рядом. Александра Олеговна (так зовут руководителя) очень доходчиво и грамотно проконсультировала меня по всем интересующим меня вопросам. Депозит был оформлен быстро. Но, уходя из банка в тот день, я получила максимальную информацию обо всех банковских продуктах (которыми, впрочем, впоследствии и воспользовалась!).
В декабре 2014 года приходилось несколько раз покупать валюту. Звонила в банк, заказывала нужную мне сумму ко времени, удобному для моего посещения банка. И даже, если приходилось переступить порог банка за 10 минут до его закрытия, меня встречали приветливо и не торопили. В период недавнего финансового кризиса многие стали бояться за свои сбережения. И в этот раз помощь (пусть даже психологическую) мне оказала Александра Олеговна. Своим спокойным и невозмутимым видом, грамотным разъяснением существующей ситуации, заверила меня, что поддаваться панике не стоит. И за это ей отдельное спасибо! В заключении хочу пожелать всем клиентам банков: «Пусть будет больше таких специалистов своего дела, ведь на них у нас вся надежда в грозный мировой экономический кризис