MaxiPost

Курьерская доставка для интернет магазинов

Один из самых важных показателей уровня сервиса интернет-магазина — своевременная и профессиональная курьерская доставка.

MaxiPost готова стать лицом вашего интернет-магазина перед конечным потребителем и взять на себя всю ответственность за доставку товаров, без лишних финансовых затрат и организационных хлопот.

Рейтинг компании:
Другие названия:
МаксиПост
Телефоны:
+7 (495) 789-91-50
Сайт: maxi-post.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, ул. Почтовая Большая, д. 36, стр.13-14
Написать отзыв про MaxiPost
 
Отзывы клиентов о компании MaxiPost(169)
Сортировать:
Вера
Город: Москва
18:26 30.01.2015
Отрицательное впечатление
Такая, якобы солидная служба доставки, и такое отношение к клиентам, которые платят деньги за эту самую доставку. Девушка-деспетчер Елена повышает голос. Курьер, тел.: 8-953-163-00-76 вообще, наорал на меня. И это все за мои кровные, АДИДАС, поменяйте службу доставки.
Алексей
Город: Москва
11:03 18.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказали на сайте не помню на каком детский песок. Главное, что доставка в MAXIPOST в пункт самовывоза. Ну так вот позвонили за день сказали адрес где забирать. На следующий день с утра смс там та, там та, ваш заказ забирайте, адрес такой-то. Приехал по данному адресу дверь закрыта. Звоню. Говорят офис переехал! Как так! И звонили этот адрес называли и в СМС! Типа был технический сбой (стандартная отмазка! Вот такая клевая фирма! Человек потратил свое время и деньги, а им все равно! Причем, думал поеду по другому адресу, заберу. Они, типа, сегодня тот офис не работает, только ЗАВТРА! Хоть бы извинились.
Елена
Город: Москва
15:32 05.01.2015
Отрицательное впечатление
Сделала заказ на сайте Reima. На следующий день заказ был обработан и передан в курьерскую службу. Каким образом такая уважаемая компания связалась с такой ужасной курьерской службой - для меня загадка. Обещали доставить 31-го декабря с 10 до 14. В 13.30 сообщили, что по техническим причинам доставка в этот день невозможна. Перенесли на 5 января. В 16.15 5 января звонок - опять по техническим причинам доставка в этот день невозможна, предлагают на 8 января. Ужас! Уже ничего не нужно. Буду отменять заказ.
Лилия
Город: Москва
10:27 05.01.2015
Положительное впечатление
В самый разгар праздников - 2го января сообщали ежедневно о доставке - очень хороший контроль. Будьте богатыми и счастливыми. 5го привезли. Все очень организовано. Спасибо.
Евгения
Город: Москва
13:56 30.12.2014
Отрицательное впечатление
Не умеешь вовремя доставлять товар - не берись! Читаю отзывы и понимаю, что моя ситуация один в один со всеми нижеперечисленными. Многострадальный заказ 17469395, заказанный в Mytoys 17 декабря с. г. не может дойти уже четвертый обещанный раз. Операторы твердят одно и то же - по техническим причинам была не доставлена. Причем, не они мне звонят, а я им по несколько раз на дню. Учитывая, что я живу в черте города, что же тогда говорить о тех, кто в области. Отвратительная курьерская служба - худшая из всех, с какими приходилось сталкиваться. Обидно, что игрушки предназначались для деток из неимущих семей. Не умеете быть логистами - не беритесь. Позор компании и ее руководителю Прыгину А. А.
Елена
Город: Москва
11:50 30.12.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительная работа! Не могу получить велосипед для ребенка к Новому году. Доставку два раза отменили. Просидела два дня дома. Операторы не знают, что происходит, ссылаются на сбои. Что мне их сбои, у меня ребенок остался без новогоднего подарка?! Никому никогда не советую обращаться в эту компанию и не выбирать ее в партнеры.
Юлия
Город: Москва
10:09 30.12.2014
Отрицательное впечатление
Если есть возможность воспользоваться другой компанией - используйте ее. Я сделала заказ в магазине 23 декабря. Доставка была на 27 декабря (номер отправления: 24611934). Доставку отменили, не поставив меня в известность. Перенесли на 30 декабря после моего звонка. Сегодня - звоню им заранее, они мне сообщают, что доставки сегодня тоже не будет. На вопрос: 'Почему меня не поставили в известность?' - молчат. Спрашиваю: 'Когда будет доставка?'- молчат. Прошу пригласить старшего к телефону - невозможно. Пишу письма - никакой реакции. А это был подарок ребенку на Новый Год. В простом магазине не купишь. Праздник испорчен.
Юлия
Город: Москва
18:31 29.12.2014
Отрицательное впечатление
В течении недели не могу получить свою покупку, сделанную 19 декабря из магазина Mytoys. Подтверждаю каждый день доставку, получаю смс с уведомлением, что товар будет отправлен. Уточняю у них точно ли будет доставка и потом получаю звонок о том, что по техническим причинам, моя покупка доставлена не будет. Телефона руководства не найти, операторы ничего не решают, как попугаи повторяют одно и то же. Клиентоориентированность ноль. Жаль, что подобное отношение бросает тень на компанию My Toys. Желание заказывать у них что-то еще, пропадает.
Наталья
Город: Москва
15:52 26.12.2014
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
12:35 26.12.2014
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
11:37 26.12.2014
Отрицательное впечатление
Понятно власть, ей враньё в сласть! Но Вам это зачем?? 25 декабря оформил доставку на Ижорскую, д. 3. Днем созвонился, уточнил, жду! В 15час55 мин. позвонил диспетчеру и: 'Мы вам дважды звонили! В 15.29 и в 15.35 вы не отвечали, курьер уехал.' Сегодня взял детализацию - естественно звонков не было. Зачем вы врете???
Дмитрий
Город: Москва
18:10 23.12.2014
Отрицательное впечатление
Где мой заказ 368205? С 17 декабря вы не можете доставить! Ежедневные передоговоры о доставке с пятью операторами достали! Отвратительно работаете! Т.: 79162022561.
Марина
Город: Москва
16:46 22.12.2014
Отрицательное впечатление
Самая отвратная курьерская служба из всех! Это уже мой второй отзыв. Из двух раз, что мне пришлось пользоваться этой курьерской службой оба раза я была обманута. На второй раз я была уже научена горьким опытом и позвонила таки под вечер сама. Пришлось настоять, чтобы оператор связался с курьером. и, как в общем-то ожидалось, мой заказ никто не вез. И опять же никто не думал даже уведомить человека, который весь день привязан к дому в ожидании, который из-за этого отменяет какие-то планы на день о том, что доставки не будет. Свинство полнейшее! ЛЮДИ! Призываю! Если есть выбор, никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Пусть разорятся, бесстыжие!
Яна
Город: Москва
01:26 21.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказ сделала в компании my toys, меня кидали три раза. Курьеры врут на свою горячую линию, что якобы клиента то дома нет, то не могут дозвониться. Звонишь им на горячую службу, там такие же попугаи работают. В общем отстой полный. Первый и последний раз с ними сталкиваюсь. Искала имя директора этой компании, не найдешь. Видать скрывается. Это тоже о чем то говорит. Компания просто левая. Работать не умеет с покупателями интернет-магазинов. Умоляю всех не пользоваться услугами этого киоска!
Екатерина
Город: Москва
16:39 05.12.2014
Отрицательное впечатление
МаксиПост отобрал у меня кучу времени и нервов. Не созвонившись заранее, приехали ко мне домой в мой отсутствие, требовали с мужа деньги за доставку, товар забрали! Звоню с возмущением, выясняется, что курьер написал - отказ, хотя я по телефону в момент его нежданного визита сказала, что посылка мне нужна. Назначили другой день, прождала весь день, вечером оказалось, они отправили посылку обратно!
Сергей Москаленко
Город: Москва
14:23 17.11.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня мне должны были вручить посылку из официального интернет-магазина Адидас. На стадии телефонных переговоров всё прошло успешно:) Приехал курьер, я сказал, что буду в течении 10 минут, он предъявил мне претензию почему меня нет по указанному адресу, сам болтаясь неизвестно где, как пенопласт в проруби и повесил трубку. После чего мне перезвонили из коллцентра, сказав, что доставка переносится на другой день:)
Alla
Город: Москва
16:59 22.09.2014
Отрицательное впечатление
Maxi post отвратительная компания. Сделала заказ на sapato, доставку осуществлял maxi post. Ждала свою посылочку в Санкт-Петербурге, в итоге мне звонит оператор из Москвы, которая абсолютно не знает Питера, ну и как спрашивается она может объяснить курьеру, куда ему ехать. Приехал естественно не туда. Я же в свою очередь все объяснила и рассказала, что, как и куда ехать, вплоть до почтового индекса. В общем полнейшее разочарование. Ни при каких обстоятельствах не пользуетесь услугами этой 'курьерской компании'.
Татьяна
Город: Москва
13:11 01.09.2014
Отрицательное впечатление
Заказывала посылку в Mассоte в воскресенье, 24.08.14, с доставкой в Санкт-Петербург в субботу 30.08.14. Из службы доставки в начале недели отзвонились и сообщили, что посылку получили и доставка будет в субботу с 10-18. В субботу в 9-40 пришло смс, что ожидайте посылку с 10-18. В 10-10 позвонил курьер и сообщил, что именно моя посылка не помещается и '. не хотите ли вы перенести заказ на другой день'. Я отказалась. Еще через 10 минут звонок из Москвы с той же просьбой. Ок, я предложила перенести на следующий день, либо на понедельник на 19-00, на, что я услышала, что режим работы у них с 10-18, а в воскресенье они не работают, что в переводе на доступный русский: СВОИ косяки за СВОЙ счет они решать не намерены, только за счет клиента. Тогда я предложила оставить всё как есть и доставить товар в оговоренное время. Посылку я не получила. Желание заказывать, что бы то ни было в интернет магазинах, работающих с MAXI POST отпало начисто.
Александрина Сушитская
Город: Москва
23:44 05.08.2014
Отрицательное впечатление
17 июля заказ из интернет магазина Декатлон был отправлен из Москвы в Нижний Тагил. До сих пор посылка не доставлена (06.08.14) Ни один из операторов не может дать вразумительного ответа где на данный момент находится посылка. Еще и врут, что звонили на указанный контактный номер для доставки, но на вопрос, где можно забрать отправление своими силами не отвечают, говорят, что курьер свяжется с вами. Из Москвы до Нижнего Тагила 3 максимум 7 дней пути, все транспортные компании могут это подтвердить. Зачем позиционировать себя как экспресс-доставка если в течении 3-х недель посылка не доставлена!?
Светлана
Город: Москва
14:08 26.07.2014
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
15:47 14.07.2014
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
17:27 29.06.2014
Отрицательное впечатление
Сделала заказ в интернет-магазине, доставку осуществляет MAXI POST. Заказ должны были доставить с 10 до 14, но никто не позвонил. Накладки с доставкой происходят часто, но чтобы не позвонили впервые. В других компаниях звонят и предупреждают, если задерживаются и стараются исправить ошибки. Заказ мне так и не был доставлен!
Марина
Город: Москва
23:08 11.05.2014
Отрицательное впечатление
08.05.2014 я ждала заказ от 'Фабики'. Утром пришло СМС с подтверждением, что его привезут в этот день до 18:00. В районе 17:00, потеряв день в напрасном ожидании, я позвонила в 'maxi post', там ответили, что не могут с курьером связаться, перезвоните, мол, позже. Звоню через полчаса - говорят, что машина у курьера сломалась и никто ко мне не приедет. Почему мне не перезвонили раньше??! Почему я весь день должна была быть прикована к дому в ожидании нерадивого курьера, который и ехать ко мне не собирался? Разумеется, мой моральный ущерб мне никто оплачивать не будет, ибо эта компания не особо дорожит своей репутацией, т. к. на жалобу, посланную мною напрямую в тот же день мне никто не ответил. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!
Анна
Город: Москва
15:19 22.03.2014
Отрицательное впечатление
Я из Москвы. Несколько раз заказывала в одном интернет-магазине, доставка у них только через maxipost. Одни раз про заказ ни слуху, ни духу:он просто испарился, и насчет него мне так никто и не позвонил. Пару раз доставили нормально, правда, привозили к самому концу указанного времени. Но еще раз-это было нечто: курьер звонил мне и просил объяснить, как доехать на машине до места доставки!При чем таким тоном, как будто я обязана это делать. В добавок ко всему, я не вожу машину и, соответственно, слабо себе представляю как из какого-то района поблизости на личном транспорте добраться до моего дома. И привез он в итоге товар на 5 размеров больше заказанного. А деньги за доставку платить пришлось, хотя в этом случае курьер мне должен был бы заплатить за работу навигатором.
Марина
Город: Москва
08:45 18.03.2014
Положительное впечатление
Заказала товар в Декатлоне 5 марта, в Москву товар прибыл 9, а 11 отправлен в Тюмень. 17 марта пришло уведомление о прибытии товара на пункт выдачи. Такую работу считаю вполне удовлетворительной, с учетом всех выходных праздничных дней.
Дмитрий
Город: Москва
11:35 17.03.2014
Отрицательное впечатление
Заказал кроссовки в интернет магазине Adidas. Доставка данной службой. Доставка должна была быть с 14-18. В итоге: время 18.00 - ни звонка, ни заказа. Звоню: отвечают, что до курьера не могут дозвониться. Заказа так и нет. Бредовая 'компания'. Не советую с ней связываться.
Александра
Город: Москва
14:34 24.02.2014
Отрицательное впечатление
Курьерская служба совершенно отвратительнейшая. Жаль, что в итоге страдают интернет-магазины, которые пользуются их услугами. Заказывала косметику в Иль де Ботэ, переносила доставку 5! раз по причине того, что мне тупо никто не звонил и не приезжал, в итоге, в конце дня звонила сама и слушала, что курьер 'ко мне не успел, давайте завтра'. И на завтра та же картина. В итоге, плюнула и забила на заказ. Второй раз заказывала в БонПри, заказ был довольно тяжелый. Так курьер поленился подняться на третий этаж, типа 'давайте вы спуститесь'. У вас работа такая - носить и поднимать, граждане. Так, что от заказов в интернет-магазинах, работающих с этой курьерской службой, приходится отказываться. А жаль.
Марина
Город: Москва
10:58 20.01.2014
Отрицательное впечатление
Договаривалась о времени доставки во второй половине дня. В результате упорно звонят с утра и говорят, что наш район у них утром! Полное безобразие! Так и не доставили.
Марина
Город: Москва
20:00 24.12.2013
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
12:58 23.12.2013
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь вообще! Назначают доставку на одну дату, потом оказывается, что уже привозили в другой день но дозвониться не смогли, давайте завтра, и так неделю! Нервотрёпка сплошная, полный маразм. Непонятно, как они ещё существуют.
Похожие компании