Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

MaxiPost

Курьерская доставка для интернет магазинов

Один из самых важных показателей уровня сервиса интернет-магазина — своевременная и профессиональная курьерская доставка.

MaxiPost готова стать лицом вашего интернет-магазина перед конечным потребителем и взять на себя всю ответственность за доставку товаров, без лишних финансовых затрат и организационных хлопот.

Рейтинг компании:
Другие названия:
МаксиПост
Телефоны:
+7 (495) 789-91-50
Email: maxipost@maxipost.ru
Сайт: maxi-post.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, ул. Почтовая Большая, д. 36, стр.13-14
Написать отзыв про MaxiPost
 
Отзывы клиентов о компании MaxiPost(169)
Сортировать:
Светлана
Город: Москва
12:40 20.12.2016
Отрицательное впечатление
Сделала заказ в интернет-магазине и как оказалось доставку осуществляла данная компания. Началось с того, что пришло смс, не могут до меня дозвониться, хотя звонков не было вообще. Хорошо, я перезвонила и договорилась о доставке с оператором Анной. В оговоренной день сижу жду, в итоге не дождалась. Позвонила в доставку и выясняется, что я отменила заказ. После двух дней разборок выясняется, что интернет-магазин отменил, хотя он этого не делал. Максипост ужасная компания, на письма не отвечают, свою вину сваливают на кого угодно. В итоге я так и не получила свой заказ. Интернет-магазин обещал отправить еще раз.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
15:47 17.12.2016
Отрицательное впечатление
Классическая схема - 'по техническим причинам' в оговорённый день (пятница) доставить не смогли. А в субботу-воскресенье доставить отказываются, потому, что 'курьер не работает'. Вы очумели, что ли? У вас один курьер на всю компанию?! И доставка при этом платная! Не умеете доставлять - не беритесь, пусть курьер сам эти туфли носит. N заказа 15785.
Ответить
Фатима
Город: Москва
13:10 12.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Марина
Город: Москва
11:29 11.12.2016
Отрицательное впечатление
Заказала корм для собаки 01.12.16 в магазине Бетховен № 111157. Жду его до сих пор! Мне, что надо заказывать, чтобы корм оставался за месяц? Сотрудники постоянно переносят сроки доставки и 'мило' извиняются за технические причины! При всем при этом, Ваши операторы сообщают, что вас не было дома и посылка будет доставлена в другое время! А на самом деле это пофигизм со стороны сотрудников! Не успеваете доставлять - не беритесь за это дело, а займитесь другим. Аналогичная ситуация была с заказом 98263 от 19.10.16 - доставили с 5 раза! А может уже пора платить неустойку клиентам?
Ответить
Зотова Анастасия Владимировна
Город: Москва
12:21 08.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Андрей
Город: Москва
14:11 07.12.2016
Отрицательное впечатление
Заказал доставку из Москвы в Питер через интернет-магазин. Созвонились, сказали через 2 дня доставим. Жду уже 10 дней - только меняют день доставки и проносят 'свои глубочайшие извинения'. Вообще крайне не рекомендую данную службу.
Ответить
Егор
Город: Москва
22:00 03.12.2016
Отрицательное впечатление
Курьер должен был прийти 29 декабря. С 12 до 16. Дома мог быть только с 15. Сказал курьеру, что бы доставка была после двух. Звонят в 13.30, а взять я не мог. Перезваниваю через 10 минут - заказ перенесли. В назначенный день сижу и жду курьера. Специально отпросился с работы. НИКТО НЕ ПРИШЕЛ. Звоню в горячую линию, слушаю 4 минуты песенку ожидания. Звонок оканчивается, т. к. баланс на телефоне за это время опустился с 60 руб. до 0. Никто до сих пор не перезвонил. Ну и хорошо, что выбрал оплату при получении.
Ответить
Сергей
Город: Москва
16:28 03.12.2016
Отрицательное впечатление
Заказывал в интернет-магазине singlecup. Через эту компанию должны были доставить. Была только смс, что доставят с 10 до 14. И всё, пропали. Номера курьера нет, только общего центра. Сам звонил два раза. В итоге часам к пяти часам доставили. Короче, отвратительная служба доставки.
Ответить
Галина
Город: Москва
16:30 02.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Анна
Город: Москва
16:21 02.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
М
Город: Москва
19:02 23.11.2016
Отрицательное впечатление
Заказывала вещи в детском магазине mytoys, пишут доставка 1-3 дня, а на деле оказывается 5 дней ждать. Когда наконец дождалась 5 дня, мне позвонили и сказали, что курьер не приедет по неизвестным причинам, и, что переносят доставку не на следующий день, а через день! Я целый день специально с 2 до 6 их ждала, никуда не выходила, а они не приехали, потеряла целый день. Ребенок свои обещанные вещи ждет. Ужас просто, ни кому не советую с ними связываться. В итоге заказала всё на другом сайте, у которых своя доставка.
Ответить
Ксения
Город: Москва
15:17 18.11.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Мария
Город: Москва
18:34 02.11.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Екатерина
Город: Москва
20:48 07.07.2016
Отрицательное впечатление
Номер посылки 32018805. Отвратительное обслуживание, на все один ответ с вами свяжутся... и тишина. Не владеют никакой информацией о том где находится ваша посылка, не дают координат макси поста в Твери. Статус стоит, посылка передана на склад до востребования, где этот склад никто мне не говорит, номеров телефона тоже нет. Целый день ждала, когда со мной свяжутся и в итоге никто не перезвонил. Где теперь ее искать, я не знаю.
Ответить
Евгений
Город: Москва
12:57 02.07.2016
Отрицательное впечатление
Ваша компания приняла посылку от ИЛЬ ДЕ БОТЕ № 31253909 от 15 июня 2016 года, на сегодняшней день 02.07.2016, хотя срок доставки обговорен 6-14 дней! нет о посылке никакой информации. Я стал звонить в вашу службу, мало того, что у вашей крупной компании, нет горячий линии, это раз. Так еще и оператор по имени Татьяна, каждые две минуты, переводила в режим ожидания, а потом говорила как робот, ваша посылка в пути. Да, я и так вижу, что она в пути, на конкретный вопрос, на какой стадии моя посылка, ваш оператор видимо пожимал плечами, говоря ваша посылка в пути, Вопрос вы посылку на Дальний Восток отправляете пешком? Ну смешно честное слово. Любой клиент вам должен позвонить и вы обязаны сказать, на какой стадии она. А не так. Посылка в пути. Тьфу, противно. Вам самим не стыдно, как отзываются о вашей компании???? Позор. С такой репутацией, вы потеряете оставшихся клиентов! Тел.: 89147421642.
Ответить
Владимир
Город: Москва
12:13 29.03.2016
Отрицательное впечатление
Заказал в магазине Адидас, номер заказа ARU01888083. Курьер позвонил, я не успел взять трубку, когда перезванивал через 2 минуты он уже не брал трубку, позвонив в maxipost, мне сообщили, что курьер уже не сможет доставить сегодня. Всего за две минуты без разбирательства забили на заказ, хотя доставка платная. Не советую пользоваться их услугами. У меня есть опыт заказа на Ламода и там курьер звонит за час и спрашивает когда удобно, а если не успел, всегда можно перезвонить и он будет на связи.
Ответить
Мария
Город: Москва
14:22 10.03.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Катерина
Город: Москва
21:18 09.03.2016
Отрицательное впечатление
К сожалению, мой заказ должны были доставить с помощью этой конторы. Был важен конкретный срок. Не доставили, не позвонили, не извинились. Когда магазин, где был сделан заказ стал разбираться, засуетились. Но поздно, посылка потеряла актуальность. Если кому что-то нужно доставить к Новому году, к 8 марта - не связывайтесь с ними, не смогут.
Ответить
Вячеслав
Город: Москва
09:37 06.02.2016
Отрицательное впечатление
Товар пришел, 3 дня лежит, не выдают! Попытки связаться с главным офисом в Москве нет возможности (со слов операторов горячей линии). Место, куда пришел товар, не сообщается, так как это со слов оператора секретная информация. В итоге со мной не связавшись, поставили товар на возврат. Никогда не пользуйтесь услугами данной компании! Ждал срочно посылку, в итоге получилось, так как получилось. До сих пор со мной никто не связался, а дни идут. Актуальность свою посылка потеряла. Хотелось написать много матерных слов, но нельзя.
Ответить
Еlena
Город: Москва
12:06 28.12.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Антон Гейе
Город: Москва
14:18 24.12.2015
Отрицательное впечатление
Заказала в подарок 17.12.2015 г. и я жду доставку до сих пор! Операторы на горячей линии не владеют никакой информацией, служба доставки даже не может разобраться с адресом! Говорят, что отправили мою посылку в мегаполис (?!), абсурд! Люди совсем без образования, похоже, работают. Живу в новой Москве, 10 минут езды от теплого стана, и прошло уже 2 недели, но я не получила заказ. Служба доставки говорит, что со мной должны связаться для решения проблемы. Связываются вот уже 2 недели! При том, что звоню каждый день. Я возмущена таким отношением к клиентам! Как писали выше, я заплатила фирме сразу, а фирма просто на меня забила! Одинаково наплевательское отношение как со стороны доставки, так и со стороны самого он-лайн магазина! Я оставлю негативные отзывы везде. Больше никогда заказывать здесь не буду и ходить в розничную сеть в том числе! Никому не советую заказывать у них! Вот вам и МАКСИ.
Ответить
Денис
Город: Москва
13:01 16.12.2015
Отрицательное впечатление
Доставка с 10-18, т. е. ты должен сидеть у окна и ждать свой товар??? Да пошли вы. Просил позвонить за час до приезда курьера, а курьер позвонил за 10 мин. Если не примете через 10 мин я уеду и будете ждать следующего раза.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
15:19 04.12.2015
Отрицательное впечатление
Оператор, принимающая заказ, была нерусская и перепутала (вместо пятница поставила пятое число). Позвонив в Maxipost мне отказали в доставке в день, когда я просила, хотя до окончания времени доставок было еще 5 часов!
Ответить
Полина
Город: Москва
15:18 17.11.2015
Отрицательное впечатление
Было согласовано время доставки с 10:00 до 14:00 заказа RUS1237516 от 15.11.15 г. Около 12:00 позвонил курьер, однако вследствие неполадок со связью голос шел искаженным, возможно, он не расслышал, что я говорила. Я тут же отправила смс, подтверждая, что дома и жду заказ. Смс в таких случаях прекрасно доходят. Однако курьер не пожелал выполнять работу, если можно не выполнять, и поехал дальше. Никто не сообщил мне, что мой заказ отменяется. На звонок где-то через час после отправки смс курьер не ответил. Позвонила на горячую линию по истечении времени доставки, оператор Ольга встала на сторону курьера, допуская прямую ложь, что я была недоступна, и демонстрирую чисто формальное отношение к клиентам. Я попросила доставить мне товар в следующий временной интервал, мне отказали. Я потратила достаточно времени на эту компанию (и не погуляла с ребенком), пусть доставляют, хранят и т. п. мой заказ далее без меня.
Ответить
Айрат
Город: Москва
09:09 27.10.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Георгий
Город: Москва
13:17 08.08.2015
Отрицательное впечатление
Заказал в интернет-магазине, который сотрудничает с этой компанией, товар. Девушка по имени Лариса позвонила мне в день заказа и объяснила, что по каким-то 'техническим причинам', о которых она не знает сама, мне не смогут доставить товар в назначенное время и место. Предложили доставить через два дня, но это уже было не нужно и совсем неудобно! Никакой компенсации за доставленные неудобства не было предложено ни ею, ни её начальством (которое, скорее всего, и в курсе не было об этом). Номер заказа был: 521 64 28. Советую не заказывать доставку у этой компании!
Ответить
Екатерина
Город: Москва
12:13 05.08.2015
Отрицательное впечатление
Сделала заказ на сайте. В информации о доставке было указано, что в течении 2-3 дней будет доставлено. На следующий день пришло смс о том, что заказ передан в курьерскую службу Maxipost. Я ждала звонка и назначения дня доставки. Но! не дождалась. Через два дня утром в 9-30 примерно, получаю смс о том, что ждите доставки СЕГОДНЯ с 10 до 18. Вот скажите пожалуйста: почему я должна уезжать в этот день с работы (чтобы получить этот заказ). Почему меня не уведомили заранее о дне доставки?
Ответить
Людмила
Город: Москва
15:42 27.04.2015
Положительное впечатление
Выражаю благодарность курьеру Рубейкину Николаю. Внимательный, приветливый, очень хорошо выполняет свою работу, своевременное оповещение и привоз товара!
Ответить
Людмила
Город: Москва
23:42 17.02.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Станислав Адволоткин
Город: Москва
13:19 04.02.2015
Положительное впечатление
Работаю с данной компанией, как с контрагентом по доставке грузов. Все проблемы решаются оперативно, хорошо выполняются все обязательства и вовремя осуществляют доставку. Очень редко бывают нарекания со стороны клиентов, но зачастую клиент требует того, что не предоставляет никакая курьерка в России (например, доставка в ЦАО г. Москвы 29 декабря с 14:20 до 14:40 - это нереально, если не отправлять отдельного курьера на метро). Открывают новые регионы и расширяют текущую географию. Надеюсь, что при росте компании будет сохраняться сервис и сроки доставки! Удачи. =)
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка
СПСР Экспресс
СПСР Экспресс
СДЭК
СДЭК
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс
ДАЙМЭКС
ДАЙМЭКС
Гарантпост
Гарантпост
Вестовой
Вестовой
АНС Экспресс
АНС Экспресс
UPS
UPS
TNT Express
TNT Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
PICKPOINT
PICKPOINT
MainBox
MainBox
i-Courier
i-Courier
Flip Post
Flip Post
EMS Почта России
EMS Почта России
EMS Russian Post
EMS Russian Post
Emagics
Emagics
DHL
DHL
City Express
City Express
AZ Express
AZ Express
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию