МегаФон

Рейтинг компании:
Другие названия:
megafon
Телефоны:
8 (800) 550-05-00
Сайт: megafon.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт', эт.2)
Написать отзыв про МегаФон
 
Отзывы клиентов о компании МегаФон(993)
Сортировать:
Юлия
Город: Москва
13:12 12.07.2014
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
12:56 11.07.2014
Отрицательное впечатление
Операторы МЕГАФОН "заточены" на то, чтобы обманывать своих клиентов или они совсем некомпетентны! Отвечают с "тормозами", когда им задаешь логически правильные вопросы. Обещали ответить на мой запрос, но так и канули в лету. Видимо IQ всей компании не хватило, чтобы дать мне ответ. Деньги при пополнении платежа через терминалы (их же принципалов по агентским договорам), которые как правило зарегистрированы в других регионах и их № телефонов отключены, исчезают в неизвестном направлении. И в ответ - ТИШИНА!
Еще сто раз повторю, что компания МЕГАФОН - ужас! Без эмоций: -)
Иван Глазов
Город: Москва
03:19 09.07.2014
Отрицательное впечатление
Егор Борисович
Город: Хабаровск
22:33 07.07.2014
Отрицательное впечатление
Не всем людям нужен мобильный интернет, пускай даже и безлимитный. У некоторых на работе и дома есть вай-фай. А в плане тарифов и операторов, пускай мегафон и первый, но теле2 гораздо выгоднее и лучше. Ну и флешка, конечно, же 4Гб в евросети стоят 600 р.
Марик
Город: Москва
16:18 07.07.2014
Отрицательное впечатление
Просто отвратительная связь в Москве, в области и в других городах России.
Вы чем там занимаетесь??? Мы Вам платим деньги, а получаем ужасный сервис.
ВСЕ! Переходим на других операторов. Просто ТРЭШЬ, а не связь.
Андрей
Город: Москва
15:16 26.06.2014
Отрицательное впечатление
Пользовался Мегафоном около года, но терпение лопнуло) Постоянные обрывы телефонных разговоров, фактическая скорость интернета НАМНОГО менее заявленной, при этом зона покрытия даже в Москве, не говоря уже об области, совершенно неудовлетворительна.
Борис
Город: Москва
17:59 25.06.2014
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
14:41 25.06.2014
Отрицательное впечатление
Подключил услугу интернет 24, трафика хватило на 1 час просмотра социалки, (без видео и картинок), трафик закончился тут же и началось списание по увеличенной стоимости за мегабайты, так продолжалось пока баланс не ушел в минус (-70) и телефон заблокировался. Звоню, в чем, мол, дело, почему без моего ведома на телефоне минус? Они ответили, что это автоматически так. Дальше самое интересное. Тот план "Интернет 24" сейчас баланс 20 рублей, но интернета нет, звоню объясняют, что надо сначала заплатить полностью ежедневную абонентскую плату, а затем только включат. Также просил при заключении договора на симке отключить ВСЕ абсолютно услуги, кроме интернета, но при выезде в регион, где у меня услуги не действуют, с меня все равно списывают бабло за роуминг. Хотя кроме интернета, я там не пользовался, да и вообще номер не использовал, а деньги бац и списали. Короче, втихаря за сутки "НИ за что" эта контра срубает примерно как Роснефть за один час. И конца этому не видно.
Владимир
Город: Москва
09:46 25.06.2014
Отрицательное впечатление
Не планирую больше пользоваться МЕГАФОНОМ - во-первых плохая связь, еще и обманывают.
Ирина
Город: Москва
02:19 22.06.2014
Отрицательное впечатление
Вам платишь ежемесячно за тариф, а вы не можете обеспечить своих клиентов нормальной скоростью. Интернет всегда виснет.
Вадим
Город: Ставрополь
15:28 20.06.2014
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Ставрополь
15:24 20.06.2014
Положительное впечатление
Мегафон прекрасно ловит везде, даже там, где остальные операторы недоступны. Хорошая связь, интернет шустро работает, множество удобных опций. Около двух лет пользовалась услугами этого оператора и была очень довольна, но все-таки немного дороговато, поэтому перешла на МТС, так как дешевле, да и друзья практически все им пользуются. Если бы я была более обеспеченна в плане финансов, то выбрала бы Мегафон.
Рифат
Город: Москва
16:59 18.06.2014
Отрицательное впечатление
18 июня 2014 года в 13 часов в г. Анапа, станица Сукко, в магазине на против ДОЦ "Смена", в автомате заплатил на № т.: 89384911762 в сумме 100 рублей, соответственно чудо автомат как всегда, в этой компании не выдает чеки, прошло 4 часа, я спешу звонить в Москву, мне отвечают смс баланс надо пополнить, и так я раз 20 звоню операторам, там культурно автоответчик посылает какие то номера нажимать, нажимаю опять кубик-рубик, баланс пополнить, так и конца не нашел. спрашиваю у людей, у Вас тоже такое бывает, они это же Мегафон, жараш контора. бери МТС. Я раньше пользовался услугами Билайн, такой безобразии и таких проблем не было, я больше не буду пользоваться услугами этой дурацкой компании, и всех своих знакомых иностранцев обзвоню чтобы тоже не пользовались. Одна нервотрепка, вообще надо это контору закрыть.
Лео
Город: Москва
16:48 18.06.2014
Отрицательное впечатление
Дома не ловит связь, на работе тоже смс не отправляется. Деньги ест,ь не могу позвонить, проверяю баланс, там они есть. Что за тариф, не понятно. Звоню оператору, по пол часа ждешь, объяснить не могут, говорят всякую чушь. Короче, я собираюсь менять. Хотела номер на себя оформить, оформлен на папу. Говорят пускай он приходит, хоть у меня паспорт папин и договор, не разрешили, а папа болен, не мог. Совет вам: не берите бтлайт, тож так тупит?
Сергей
Город: Москва
21:59 16.06.2014
Отрицательное впечатление
12 лет пользовался Мегафоном. ВСЁ! Терпение лопнуло! Связи нет нормальной почти нигде! Поменял опять телефон, заменил сим карту, а толку ноль. Отстойная связь! Приходишь к ним говоришь, что связь плохая, а в ответ только: "У нас всё хорошо, мол, ты сам дурак и телефон у тебя не из лучших". Одним словом, и связь, и обслуживание такое же наплевательское! Уйду к любому другому оператору, главное про Мегафон забуду и вспоминать не стану! Нервов больше просто нет!
Валентина
Город: Москва
16:02 15.06.2014
Отрицательное впечатление
Мне очень стыдно, что с февраля-месяца меня считают дойной коровой, которой не нужно отчитываться за интернет.
Евгений
Город: Москва
19:25 14.06.2014
Отрицательное впечатление
11 июня 2014 года установил на смартфон бесплатное приложение "Мегафон TV". Если верить рекламе, абон. плата 8 руб./сутки, трафик бесплатно. За первые сутки мой счёт "похудел" почти на 400 рублей. Приложение удалил, выход в сеть заблокировал. Настоящий ЛОХОТРОН!
Наташа
Город: Москва
09:00 12.06.2014
Отрицательное впечатление
Плохой интернет.
Модемом пользуюсь с 09.2013 г. до февраля было все нормально, скорость в 3G, а вот потом началось: постоянно 2G, страницы вообще не открываются, да и еще в придачу скорость 00, как не позвоню оператору, отвечают Технические проблемы. Ну, первое время думала - бывает, но когда это длилось месяц, это уже слишком. Обратилась с письмом на сайт Мегафона проблему решили на 2 недели, а потом опять началось тоже самое, вообщем отказ навсегда Уважаемый провайдер с таким качеством связи всех клиентов растеряете.
Наталия. 12.06.2014 г.
Сергей
Город: Москва
23:27 11.06.2014
Отрицательное впечатление
Это тихий ужас какой-то! Уже год, как минимум, страдаю от этого нерадивого оператора, постоянные обрывы связи, с первого раза нормального поговорить невозможно (при этом, деньги списывают естественно, как положено), интернет в принципе отвратительный! Однажды в столичном регионе айфон показал даже логотип GPRS, это вообще, что еще за каменный век??? Сегодняшний обрыв связи минут на 5 был в вообще последней капли моего терпения, после чего, сразу нашел по дороге офис Билайн и поехал писать заявление на перевод к ним вместе с номером, указал срочный перевод, все оформили и уехал довольным, НО счастье было не долгим, уже вечером прислали смс, что заявление отклонили в Мегафоне. Почему из-за прихоти каких-то недобросовестных людей я должен снова тратить свое время и деньги и ехать писать новое заявление? Я искренне желаю Мегафону поскорее сгнить окончательно!
Наталия
Город: Москва
18:38 11.06.2014
Отрицательное впечатление
Модемом пользуюсь с 09.2013 г. до февраля было все нормально, скорость в 3G, а вот потом началось: постоянно 2G, страницы вообще не открываются, да и еще в придачу скорость 00, как не позвоню оператору, отвечают Технические проблемы. Ну, первое время думала - бывает, но когда это длилось месяц, это уже слишком. Обратилась с письмом на сайт Мегафона проблему решили на 2 недели, а потом опять началось тоже самое, вообщем отказ навсегда Уважаемый провайдер с таким качеством связи всех клиентов растеряете.
Сергей
Город: Москва
12:18 09.06.2014
Отрицательное впечатление
У меня подключена услуга "СТОП-КОНТЕНТ".
При этом уже два раза списалось по 300 рублей
25.05.14 17:08:58 chargelevel=20542 00:01 Штука Оплата контентных сервисов МО 300.00
03.06.14 17:58:18 chargelevel=20542 00:01 Штука Оплата контентных сервисов МО 300.00
Прошу незамедлительно вернуть мне денежный средства.
Готовлю документы для подачи в СУД!
Олег
Город: Кемерово
01:35 08.06.2014
Положительное впечатление
Мегафон очень выгодный оператор для тех, кто желает общаться со своими родственниками/друзьями, которые находятся в других регионах. Ну и их 4G модем для мобильного интернета - находка для любителей оставаться в сети даже в пути.
Дарья Ивановна
Город: Хабаровск
01:33 08.06.2014
Положительное впечатление
Сегодня выбирала планшеты для ребенка. Зашла в Мегафон. Там на удобном столику посередине я сначала все сама посмотрела. Затем ко мне подошел консультант, рассказал от и до про модели которые мне понравились (я выбирала только из белых). Как всегда задавала кучу вопросов, на которые он с улыбкой отвечал (хотя наверное думал - сто раз уже сказал об этом, неужели не понимает, вот дура). Они всегда, как к ним заходишь, улыбаются)))
Тим
Город: Хабаровск
01:31 08.06.2014
Отрицательное впечатление
Покупал телефон для девушки и остановился на салонах Мегафон. Позвонил по телефону, который указан на сайте, мне перечислили все салоны, в которых есть нужный мне телефон и я счастливый, в ожидании новенькой Нокии поехал в один из салонов. Какой же у меня был шок, когда там сообщили, что телефон у них лежит в браке. В салоне передо мной даже не извинились.
Сергей
Город: Москва
18:00 07.06.2014
Отрицательное впечатление
Приобрёл 06.06.2014 г. сим карту оператора Мегафон, установил в планшет. Весь вечер не мог выйти в интернет. После обращения 07.06.2014 г. в компанию мне сообщили, что с моего счета списаны средства за отправленные смс сообщения на короткие номера Московского региона и зарубежных операторов, чего я не совершал. Сим карта была приобретена в аэропорту Домодедово у официального дилера Мегафон. Сотрудники компании не хотят предоставлять никакую помощь в решении вопроса, ссылаясь на то, что у них нет данной информации.
Илья
Город: Москва
14:25 05.06.2014
Отрицательное впечатление
В 2011 году купили с женой сим карту и модем для интернета, пользовались месяца 3 потом забросили в дальний угол и сим карта потерялась. В 2013 году пришло письмо о задолженности с пенями, с угрозами суда. Поехали с этим письмом в отделение ТРК "ФОКУС" г. Челябинск. Объяснили, что хотим расплатиться со всеми долгами на, что нам была озвучена сумма, мы её оплатили и нам сказали, что теперь мы ничего не должны, карта заблокирована, но вчера пришло опять такое же письмо с долгом и угрозами суда. Конечно, чеки и старое письмо я уже не найду. Поеду сегодня разбираться и скорей всего, платить по новой. Не знаю, попались нам такие сотрудники некомпетентные, или это уже мошенничество компании. Так, что будьте осторожны, сохраняйте чеки.
Ирина
Город: Москва
00:10 05.06.2014
Отрицательное впечатление
У меня на даче мегафон-модем. С 1-го мая по 1-е июня был тариф "всё включено S". 30 мая я позвонила оператору для уточнения тарифа, на, что мне было сказано, что интернет я подключила не тот. Оператор предложила внести деньги и перейти на новый тариф, который я должна подключить самостоятельно. Деньги я внесла, но, так как мой старый тариф еще не закончился, я решила подождать до 1-го числа и потом подключиться. Каково же было моё удивление, когда я обнаружила, что вся внесенная сумма исчезла через пару часов. Оказалось, что с меня списали деньги за использование почасового интернета, хотя оператор мне ни слова об этом не сказала. Естественно подала жалобу, но в возврате средств отказали.
В прошлом году было что-то подобное и деньги также не вернули.
Оксана
Город: Москва
16:17 04.06.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Являясь абонентом Мегафон уже более 7-ми лет, всегда отстаивала и советовала своего оператора. Но вот сейчас, спустя 3 дня войны решила написать свой отзыв. Заблокировался тел. и причину установить не могут, отправили заявку в тех. центр и сегодня, спустя 3 дня заявили, что группа тех. поддержки даст ответ в течении 30 дней! ПАРДОН, за мой французский, а 30 дней мне как общаться??? При том, что это рабочий тел., который приносит мне доход. Понятно, что по знакомым номерам я отправила информацию, но, а другим людям??? В день принимаю и делаю до 100 звонков! Простите товарищи, работающие в Мегафоне вот Ваше скотское отношение к своим абонентам, которых вы называете нужными для Вас. Завтра иду в отдел защиты потребителей и КОНЕЧНО же, меняю оператора связи! Сделано 8 звонков в кул. центр.
Вера
Город: Москва
17:34 03.06.2014
Положительное впечатление
Мегафоном пользуюсь уже 10 лет, и по телефону, и в центрах обслуживания грамотно и четко все объясняют. Нет такого, например ошиблась я одной цифрой и положила деньги не туда, говорю все, что требуют с чека и без проблем возвращают платеж. Так, что не надо гадости про них писать, они молодцы.
Анна
Город: Москва
12:07 01.06.2014
Отрицательное впечатление
Был у меня тариф, невыгодный, позвонила в мегафон, посоветовали Все просто. С их Все просто класть по 50р. в 3 дня. Перешла на мегафон S, 400 минут за 390, так они списывают с меня МИНУТЫ. Пользуюсь услугами мегафона около 10 лет, буду менять оператора. У меня Мегафон Москва, может в других регионах дела обстоят лучше, но я сомневаюсь.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Вологда Сургут Калининград Кострома Киров Оренбург Пенза Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Нижний Тагил Новороссийск Орск Петрозаводск Томск Чебоксары Чита Выборг Югра Комсомольск-на-Амуре Грозный Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Мытищи Люберцы Хасавюрт Глазов Лобня Одинцово Ногинск Электросталь Щелково Серпухов Балаково Климовск Рыбинск Королёв Воскресенск Железногорск Троицк Энгельс Сергиев Посад Губкинский Малаховка Муравленко Павловский Посад Славянск-на-Кубани Новоуральск Вольск Сорочинск межевой
Похожие компании