МегаФон

Рейтинг компании:
Другие названия:
megafon
Телефоны:
8 (800) 550-05-00
Сайт: megafon.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт', эт.2)
Написать отзыв про МегаФон
 
Отзывы клиентов о компании МегаФон(993)
Сортировать:
Катрин
Город: Москва
22:08 17.03.2013
Отрицательное впечатление
Оказывается, есть просто роуминг, а есть "расширенный роуминг", роуминг по-буквам городов, заглавных и прописных. Чушь? Да не просто чушь, но можно приехать в командировку и остаться без связи, с уплаченными авансами мегафону, полное дерьмо, но факт. Вот так и со мной, услуга бесплатная, но другое заявление и с паспортом, и подается лично. Раньше, оказывается, мне везло - связь была везде за рубежом, но случилось страшное - уехала в Китай. Как его подать лично это заявление? Если я сейчас за 10.000 км и без работающего телефона? Не советую приобретать Мегафон.
Людмила
Город: Москва
20:41 14.03.2013
Положительное впечатление
Полина
Город: Москва
13:00 12.03.2013
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Кемерово
19:14 08.03.2013
Отрицательное впечатление
Пока дозвонишься до специалиста умереть можно. Что за обслуживание? Наверное не работают, а спят.
Елена Александровна
Город: Москва
09:07 07.03.2013
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
15:46 06.03.2013
Отрицательное впечатление
Плохое качество связи Мегафон и Билайн. На протяжении месяца почти каждый "звонок" прерывают, и еще извиняются! Неужели никак не наказать их, что мне их извинения, СВЯЗЬ ДАВАЙ! (Люди поддержите!?)
Андрей
Город: Москва
20:16 05.03.2013
Отрицательное впечатление
Приобретая любое оборудование или комплект связи под логотипом Мегафон - убедитесь, что данное оборудование принадлежит именно мегафону. Поскольку владельцем может оказаться далеко не мегафон и данное оборудование будет продано повторно без вашего ведома.
Елена Васильевна
Город: Москва
09:20 02.03.2013
Отрицательное впечатление
Подключила интернет за 110 рублей. Не грузится даже почта. Ну, в принципе, логично. Если уж за 300 рублей не грузится почта, то, что мы хотим за 110 рублей, о чём вы говорите.
Анатолий
Город: Москва
22:49 27.02.2013
Отрицательное впечатление
27 февраля на №9754318591 были положены 3276 рублей. Оператор, получивший деньги, была предупреждена об оплате за год по льготному тарифу (скидка 30%). Однако со счета была списана сумма месячной оплаты - 390 рублей. Отправленный СМС с вопросом: Почему? Был получен ответ, что денег на счете недостаточно! Затем для пользования интернета в тот же день была списана еще месячная оплата. Это красивее, чем лохотрон! Жаль, что такая фирма как "Мегафон" использует такие схемы!
Игорь
Город: Москва
17:09 26.02.2013
Отрицательное впечатление
Похоже его, вообще, нет в России! Бред какой то. Мегафон, так тот, вообще, отстой полный. При 3G полном сигнале скорость по 00!
Ирина
Город: Москва
11:58 26.02.2013
Отрицательное впечатление
Постоянно исчезают деньги со счета, не успеваешь класть. Вчера закинула 100 р. сегодня проснулась, а у меня минус 150 р. Я звонила максимум на 10 мин. в общей сложности.
Виктория
Город: Москва
23:15 20.02.2013
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Кемерово
09:13 19.02.2013
Отрицательное впечатление
Все выше сказанное присоединяю к своей жалобе и подаю в суд! Отношение к абонентам не выдерживает никакой критики, деньги воруют, тарифы меняют сами и т. д., и т. п.!
Михаил
Город: Нижневартовск
02:39 17.02.2013
Отрицательное впечатление
16 февраля 2013 года у меня списали деньги со счета. Сразу положил 600 рублей (пришла sms что всё погашено), но уже ночью я опять сидел в минусе (300 рублей) при проверке баланса была ссылка. Набери и общайся. Пришлось опять брать кредит. Связаться с оператором невозможно.
Алексей
Город: Москва
16:55 15.02.2013
Отрицательное впечатление
Раньше, там где не было проблем со связью, теперь почти не ловит сеть. При этом в call-центре говорят, что всё нормально. При этом я оставлял заявки на плохое качество связи и мне говорили, что со мной свяжутся - так никто и не позвонил.
Анна
Город: Москва
00:29 12.02.2013
Отрицательное впечатление
Любовь
Город: Москва
14:19 10.02.2013
Отрицательное впечатление
Купила Мегафон модем и начались мои мучения, скорость очень низкая или ее вообще нет. Хотя деньги требуют постоянно за продление скорости, как я могу ее тратить если ее практически нет? До операторов дозвонится почти не возможно на номер 0500. А начинаешь им объяснять, что модем не работает, могут просто бросить трубку. Мои силы кончились, я иду в защиту прав потребителей писать на эту шаражкину контору заявление и меняю оператора.
Марина
Город: Москва
20:14 08.02.2013
Отрицательное впечатление
Ни в коем случае не пользуйтесь Мегафон-интернет. Положила 100 рублей, пакет. Интернет по факту пользования. Открылись вкладки на буке автоматом. Зайти ни куда не смогла. Обновила вкладки, которые превратились в главную страницу мегафона. Всё закрыла и вышла. ИТОГ: за все это типа ПОЛЬЗОВАНИЕ! 100 рублей списали, да еще и должна осталась! Разбиралась - они подтвердили всё, НО вы же вышли в интернет - значит всё! И денежек не вернули! Где справедливость?!
Николай
Город: Москва
19:12 08.02.2013
Отрицательное впечатление
При продаже телефона, продавец не доложила в коробку наушники. На следующий день нагло сказала ничего не знаю, жалуйтесь кому хотите, ни кого не боюсь и ничего мне не будет, обидно, телефон купил в подарок дочери.
Произошло это в Перми на ул. Ленина, 54, в центре продаж мегафона.
Руслан
Город: Москва
12:59 07.02.2013
Отрицательное впечатление
Отправляю смс, уведомление приходит, что не доставлено, а деньги снимают.
Александр
Город: Москва
20:49 05.02.2013
Отрицательное впечатление
Проклял всё на свете, когда связался с этой шарагой. С ноября пропала скорость на интернет 3G. Звонил им-несчётное кол-во раз. Бесполезно-одни обещания завтра-послезавтра всё будет в норме. Но увы. Между тем деньги со счёта за неоказанную в полном объёме услугу списывают, вернее воруют, с завидной наглостью. Кобылы, которые сидят на телефоне, отвечают судя по всему по шпаргалке, потому что ответы одни и те же - работа на линии, ремонт оборудования, ветер дует не в ту сторону.
Любовь
Город: Челябинск
23:10 01.02.2013
Отрицательное впечатление
Я уже не знаю, куда обратиться с жалобой?! В справочной службе работает автоответчик, который не дает связь с оператором. Я отправила запрос на услугу продлить скорость интернета на 3 Гб, а мне сделали на 1 Гб, соответственно, сняв деньги не так, как я заказывала! Явная ошибка со стороны Мегафона! Я буду подавать в суд!
Алексей
Город: Москва
20:17 30.01.2013
Отрицательное впечатление
Я 16 января 2013 года подал заявление через 0500 о том, что у меня безосновательно ограничена скорость интернета на моем планшете (9299062769). До сих пор (30 января) мне никто (ни в отделениях, ни по номеру горячей линии) не может объяснить причину. Все соглашается с тем, что у меня оплачено (на год, кстати), трафик не выбран (расчетный период у меня 14 числа каждого месяца - так с 14-го и не работает), но сбой в системе устранить не могут. Абсолютно нет никаких коммуникаций сотрудников отделений и горячих линий с сотрудниками технической службы. Так, что если возникла проблема, не надейтесь, что ее вам быстро решат. Также никогда не покупайте технику в офисах Мегафон, если захотите вернуть или поменять, то вам откажут. Не так как в приличный магазинах.
Ирина
Город: Москва
12:09 27.01.2013
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться до офиса, жуткая организация работы.
Рожков Олег
Город: Москва
20:28 26.01.2013
Отрицательное впечатление
Оплатил интернет по тел 0500, а его нет. Как так? Телефон: 89268581636.
Елена Васильевна
Город: Москва
20:33 11.01.2013
Отрицательное впечатление
Интернет никакой. Даже почту проверить невозможно. Замучились жаловаться. В колл-центре операторы постоянно вынуждены оправдываться, пытаются обвинить нас в том, что мы сидим в интернете не с тем оборудованием, не в то время и не у тех окон, где он (интернет), якобы, есть)). А нам кажется, что интернет за 300 рублей в месяц должен быть у любого окна. А такой интернет должен быть бесплатным.
Сергей
Город: Москва
08:51 11.01.2013
Отрицательное впечатление
В нормальной компании достаточно заблокировать СИМ карту и не пользоваться ей, а здесь за блокировку хотят денег и после блокировки у них какая-то абонентская плата возникает.
Яков
Город: Челябинск
20:55 06.01.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Я много лет пользуюсь связью Мегафон. Очень хорошая связь, но в последнее время, связь мягко говоря хондрит, то включат услугу без моего ведома. На телефоне черт и что творится, а дозвониться это, как до Африки. Что это такое?
Мы
Город: Москва
21:20 03.01.2013
Отрицательное впечатление
А уж про тырнет я вообще молчу! Устали жаловаться, мозоли на пальцах уже. Даже почту проверить невозможно! Если у Мегафона и дальше будет такое отношение к своим клиентам, то мы изрисуем все баннеры перед Олимпиадой в Сочи 2014 года на иностранных языках, чтобы иностранцы знали, что это за спонсор такой:)
Дима
Город: Серпухов
13:45 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Уже неделю нет связи Мегафон в Москве, в службу поддержки не дозвонишься. В итоге говорят ремонт до 9 января. И этот оператор - спонсор олимпиады.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Вологда Сургут Калининград Кострома Киров Оренбург Пенза Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Нижний Тагил Новороссийск Орск Петрозаводск Томск Чебоксары Чита Выборг Югра Комсомольск-на-Амуре Грозный Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Мытищи Люберцы Хасавюрт Глазов Лобня Одинцово Ногинск Электросталь Щелково Серпухов Балаково Климовск Рыбинск Королёв Воскресенск Железногорск Троицк Энгельс Сергиев Посад Губкинский Малаховка Муравленко Павловский Посад Славянск-на-Кубани Новоуральск Вольск Сорочинск межевой
Похожие компании