МегаФон

Рейтинг компании:
Другие названия:
megafon
Телефоны:
8 (800) 550-05-00
Сайт: megafon.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт', эт.2)
Написать отзыв про МегаФон
 
Отзывы клиентов о компании МегаФон(993)
Сортировать:
Максим
Город: Москва
15:13 25.09.2013
Отрицательное впечатление
Попробовал интернет от МЕГАФОНА в Мос. обл., чуть не облевался от такой услуги. Больше никогда не буду даже вспоминать о такой рвотной компании.
Т.
Город: Москва
13:30 25.09.2013
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Астрахань
11:46 20.09.2013
Отрицательное впечатление
Связь постоянно прерывается, тем самым выжимая с абонентов больше денег. Сегодня в 3 часа ночи прислали смс. Однажды возле центрального офиса понадобилось вызвать скорую, никто в офисе не знал как это сделать. Спасибо абоненту стоявшему в очереди. В офис дозвониться не реально. Вообщем отношение не просто не профессиональное, но откровенно свинское.
Олег
Город: Москва
03:16 20.09.2013
Отрицательное впечатление
Подключил планшет к Мегафону! Положил деньги на два месяца заранее. Не знал, что автоматически подключил услугу внезапных исчезновений денег со счета. Почему-то с моим счетом всегда, что то происходит. И постоянно новые отговорки операторов. Если у меня только за 10 дней два раза пропадали деньги, то я представляю все эти мошенничества в масштабах страны. И, что самое главное - деньги никто и не собирается возвращать. Газпром отдыхает.
Николай
Город: Москва
15:14 15.09.2013
Отрицательное впечатление
Не работает мегафон. Поисковик в навигаторе тоже не работает. А чтобы дозвониться до оператора, это целая проблема. Я ждал отклик оператора свыше 15 мин. Хотя электронный помощник диктовал ожидание 10 раз. по 8 мин. Или переводит на шаг назад. Ваша контора не лучше дешевой лавочки кавказских соседей.
Андрей
Город: Москва
11:44 13.09.2013
Отрицательное впечатление
Подключил ваш интернет и заплатил за первый месяц 400 рублей, списание средств произошло сразу. На следующий месяц вашим интернетом не пользовался, но списание средств произошло опять и стало -380 рублей, но самое интересное, что и на третьем месяце произошло списание и стало -770 рублей, при том, что я не мог бы пользоваться интернетом с минусовым балансом. Вопрос: почему я вдруг стал вам должен денег? А по пришедшему письму еще и неустойку 462 рубля?
Валентина
Город: Москва
10:56 13.09.2013
Отрицательное впечатление
Приходят смс с номера телефона: 8 495 9958228 - срочно перезвоните по поводу машины. При звонке ты участвуешь в каком-то розыгрыше. Мегафон не следит за безопасностью своих абонентов.
Антон
Город: Москва
11:48 12.09.2013
Отрицательное впечатление
Что бы кому ни будь дозвониться мне нужно 500 раз набрать номер, постоянно "соединение невозможно", хотя антенна полная. 3 раза менял телефон, все тоже самое. Связь отсутствует.
Сергей
Город: Москва
23:23 10.09.2013
Отрицательное впечатление
Артём
Город: Москва
09:04 10.09.2013
Отрицательное впечатление
Самая ужасная тех. поддержка из всех операторов!
Три раза оставлял заявки и все они закрывались без решения проблемы!
1. 248362804
2. 251700633
3. оставлял с сайта с подробным описанием (хотя в системе ее ТИПА не могут найти - тоже, видимо, тех. поддержка ничего не делает).
С 4 августа каждый день с 9-10 утра приходит сообщение: "Переадресовано от +79262287916: Ваш баланс близок к нулю. Отправьте просьбу пополнить ваш счет:*143#номер друга# (бесплатно)".
Данную переадресацию я не делал, да и вообще номер не мой. Тех. поддержка видимо вообще обленилась и не хочет разбираться, а просто закрывает заявки без уведомления клиента!
Как только вступит в силу закон о "мобильном рабстве" уйду к чертовой матери из этой шарашкиной конторы!
Ирина
Город: Москва
13:39 09.09.2013
Отрицательное впечатление
Списали деньги, но узнать на какой номер невозможно, если ты в другом регионе. Невозможно также прервать отношения ни через оператора, ни по номеру 0500, ни через личный кабинет. Это обман. Об этом должны информировать при приобретении сим-карты.
Катечкина Ирина Витальевна
Город: Иваново
13:11 06.09.2013
Отрицательное впечатление
30.08.2013 заплатила 300 руб. - 1.09.2013 - баланс в минусе. 05.09.2013 заплатила 380 руб. - 06.09.2013 - нет 20 руб, баланс 285 руб. Чеки на руках, написала заявление в Прокуратуру г. Иванова. (вежливо, без оскорблений, с просьбой повысить Вашему шефу зарплату, чтоб не воровали у детей-инвалидов. (Пользователь-ребенок-инвалид)
Николай
Город: Москва
09:07 06.09.2013
Отрицательное впечатление
Купил планшетник по акции. Пока не позвонил им, пока 3 раза не заехал к ним. Акция с интернетом не заработала. Сдуру с подачи мегафонцев положил деньги сразу за полгода по Акции. Теперь неделю уже подключают эту Акцию на полгода за 50 процентов которая. При этом пришлось ехать в Мегафон за 25 км., т. к. у нас в городе Мегафон не настоящий. Люди, не покупайте Мегафон ни с акцией, ни без нее. Берегите свое здоровье и деньги.
Олег
Город: Москва
15:37 05.09.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня «МегаФон» — первый из трех крупнейших сотовых аферистов России. За пять минут обули на 750 рублей и концов не найдешь. Судиться с ними бесполезно, они на наши деньги хороших адвокатов наймут. Пусть подавятся. Сам больше к ним ни-ни и людям не советую. Думаю, что положительные отзывы об «МегаФоне» сами они и пишут. Нет слов.
Виктор
Город: Москва
09:15 05.09.2013
Отрицательное впечатление
По совету оператора перешёл на якобы выгодный тариф, по которому снимается 20 руб. в день не зависимо от количества звонков в день. Дозвониться до офисов просто не реален. Меняйте "Мегафон" на другие способы связи.
Антон
Город: Москва
06:29 04.09.2013
Отрицательное впечатление
Худший оператор связи! Во-первых начинают сильно спамить при отсутствии средств на счету! Во-вторых, активировал тариф командировка, где обещали снимать 3 руб. за 1 минуту разговора, в итоге сняли 150 руб. за 2 мин.
Алексей
Город: Москва
11:13 03.09.2013
Отрицательное впечатление
Периодически списывают деньги с моего номера. Причем не по 5-10 рублей, я бы не заметил, а приличные суммы - по 100, 50, последний раз 40 руб. За что, непонятно! Ходил разбираться в офис, каждый раз один и тот же ответ - Вы подключили через интернет платную подписку, поэтому и списали денежные средства. Причем, всегда эти платные подключения происходят ночью, когда я сплю. Если только домовой с моего телефона лазит по порно сайтам!) Всерьёз подумываю о смене оператора.
Андрей
Город: Москва
19:43 01.09.2013
Отрицательное впечатление
Положил 1000 рублей на инет, через 3 дня денег уже не было, после положил еще 500, за выход в интернет взяли 380 рублей и подключили какую-то услугу.
Иван
Город: Москва
14:20 01.09.2013
Отрицательное впечатление
Мегафон жулики и воры. Пока лежал в больнице, то подключил интернет. Позвонил оператору сотовой связи и предупредил, чтобы 31 августа автоматически отключили интернет и выход в интернет. Операторша сказала, что 31 августа вечером интернет и выход в интернет отключится автоматически. Но 1 сентября проверил свой счёт и не понял куда пропали деньги со счёта. Позвонил оператору и они сказали, что безлимитный интернет отключили, а выход в интернет не отключили. Хотя говорили, что после 31 августа интернет отключат автоматически и деньги сдирать за интернет не будут. Я стал требовать, чтобы вернули деньги, а операторша просто не стала со мной разговаривать и положила трубку телефона. Вот такие нахалы работают в Мегафоне. Я пользуюсь своим номером больше 5 лет и поэтому менять не хочется. Но с 1 декабря можно будет менять операторов оставляя прежний номер. И тогда с Мегафона все уйдут. Ведь они воры, жулики и нахалы!
Олька
Город: Москва
21:39 31.08.2013
Положительное впечатление
Мякишев Андрей
Город: Москва
14:43 29.08.2013
Отрицательное впечатление
Мой номер: 89282307453.
Ирина
Город: Москва
12:00 26.08.2013
Отрицательное впечатление
Дозвониться в Мегафон стало невозможно! "Все операторы вечно заняты, чем??????
Анна
Город: Москва
09:54 25.08.2013
Отрицательное впечатление
Подключила всей семье "переходи на ноль", плата = 1 рубль за первую минуту, далее бесплатно. Так, даже минуту не дают поговорить, либо отключают через 10-15 секунд, либо "подождите, ваш разговор будет продолжен". Можешь ждать до посинения, он не будет продолжен. А за каждое соединение Мегагад берет 1 рубль. Т. о., он набирает здесь поболее, чем на других тарифах. И управы на него нет.
Зинаида
Город: Волгоград
11:30 24.08.2013
Отрицательное впечатление
16.07.2013 г. со своего телефона переводила деньги на карту сняли деньги, а на карте их нет и на телефоне их нет. Куда не позвоню, все говорят звоните туда и сюда, а 6000 у меня не лишние. Мой номер: 89375331574 Зинаида Васильевна.
Жанна
Город: Москва
20:56 23.08.2013
Отрицательное впечатление
До них не дозвониться, чтобы им пусто было. Звонок в операторскую службу заканчивается фразой робота "все операторы заняты".
У меня подключен тариф "Интернет 24". Я хотела поменять тариф на интернет S+4G. Набираю команду *236*1# вызов. Замучилась набирать - не переключает. Пишет, что "У вас подключен аналогичный тариф". А к ним не дозвониться!
Анатолий
Город: Москва
21:22 19.08.2013
Отрицательное впечатление
Купил симку. Через неделю началось снимание денег. Только положишь деньги на телефон, на следующий деньги сняли, за что спрашиваешь - говорят мобильный платеж, куда и на что ушли деньги не говорят. Я ни каких платежей не делал. Доказывать им (оператору не докажешь), за смену номера плати %0 рублей. полный грабеж.
Евгения
Город: Москва
15:46 16.08.2013
Отрицательное впечатление
Весь день пытаюсь дозвониться до оператора. Жду по 30-40 минут, никто не отвечает. Я просто возмущена. Раньше без проблем можно было поговорить с оператором сейчас же. Буду менять оператора и все знакомым советовать. Сервис отвратительный. Оставляю свой номер. Хотя с таким отношениям к клиентам, вряд ли кто-то перезвонит и попробует как то уладить ситуацию.
Миронова Евгения
Город: Москва
12:05 14.08.2013
Отрицательное впечатление
Во-первых, невозможно дозвониться до оператора. Все время "операторы заняты". Во-вторых, самовольно списывают деньги со счета. Пополнила баланс, поговорила на 35 рублей, а списали почти 70. И так уже не первый раз! Когда через час я все-таки дозвонилась до оператора. Консультант Марина сначала повысила на меня голос, что типа это моя вина, а потом пыталась доказать, что если им надо будет взять с меня денег они все равно их возьмут. С мегафоном я была давно, просто раньше не отслеживала свои звонки. Срочно меняю оператора!
Юлия
Город: Москва
15:03 13.08.2013
Отрицательное впечатление
Alexrud
Город: Москва
22:52 12.08.2013
Отрицательное впечатление
Ребята, 1 декабря все идем в офис мегафона и пишем заявление о переходе к другому оператору с сохранением номера. Более отстойной связи в Москве я не видел. Звонки обрываются, интернет не работает, постоянно поиск сети. Давайте устроим им черный день!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Вологда Сургут Калининград Кострома Киров Оренбург Пенза Сочи Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Нижний Тагил Новороссийск Орск Петрозаводск Томск Чебоксары Чита Выборг Югра Комсомольск-на-Амуре Грозный Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Мытищи Люберцы Хасавюрт Глазов Лобня Одинцово Ногинск Электросталь Щелково Серпухов Балаково Климовск Рыбинск Королёв Воскресенск Железногорск Троицк Энгельс Сергиев Посад Губкинский Малаховка Муравленко Павловский Посад Славянск-на-Кубани Новоуральск Вольск Сорочинск межевой
Похожие компании