Неплохой Банк, хотя минусов тоже хватает.
из плюсов:
- невысокие тарифы за платежи.
за дет. сад мы платим тут.
в Сбербанке попробовала 1 раз оплатить - раза в 2 дороже взяли комиссию.
- невысокие тарифы за коммунальные услуги, хотя надо сравнивать, бывает где-то чуть ниже.
- в кассе № 2 работает кассир старой закалки - очень шустро работает.
- отсутствие очередей или они минимальные.
- прием и переводы платежей: Золотая корона, Юнистрим, Вестерн Юнион.
в моем районе это единственный банк, кто ими занимается.
- в каждом отделении есть "консультант по работе с физ. лицами - сразу скажет какие платежи принимают или нет, поможет заполнить квитанцию, снять деньги, подскажет, какие документы надо принести и т. п. Очень удобно.
Из минусов:
- довольно часто у них зависает программа, причем и в других отделениях тоже. Или совпадает так, когда мне нужно платить. Хотя обычно это длится минут 15-30, но все равно неприятно, задерживает.
В последний раз программа зависла, когда я получала перевод Вестерн Юнион. Было очень весело, когда девушка заявила, что по программе она деньги мне выдала, но придется подождать, поскольку распечатать на подпись и выдать деньги наличкой она мне не может без этих распечаток.
Примерно каждый третий-четвертый мой поход в Банк я сталкиваюсь с зависанием программы.
- странное время работы (начало с 9:15), наличие перерыва, не работают в выходные - а было бы просто отлично, если бы хотя бы до обеда в субботу они работали.
А они работают только в рабочее время.
Оплачивать в нем приятно, но не всегда доступно.