Отзыв клиента Eagle125 о компании НИЖНЕВОЛЖСКИЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК

Для того, чтобы сделать упомянутый вывод, применил десять критериев:
1. вид офиса и его доступность;
2. очереди и скорость их движения;
3. доброжелательность и тактичность персонала;
4. квалификация персонала;
5. состояние программного обеспечения, надёжность его работы и частота сбоев;
6. наличие дежурного администратора/старшего смены/книги заявлений и предложений;
7. качество кассового обслуживания;
8. бездумное использование сканирования подписи клиента при проведении идентификации клиента;
9. возможность справок по телефону, Интернету;
10. привлекательность %-ной ставки по депозиту.
По всем указанным критериям я ставлю НВК банку г. Саратова "отлично", в сумме 50 баллов.