Отзыв клиента Наталья Николаевна о компании НОРДЕА БАНК

Имею несчастье пользоваться картой АкБарс банка в рамках зарплатного проекта. Огорчает то, что в некоторых районах города терминалов мало, а кэш–ин банкомат и вовсе один.
Еще больше огорчает поведение сотрудников филиала. Пробиваться к менеджерам приходится с боем. Обещают перезвонить и не перезванивают. Сегодня за свою честность оказалась должна банку 1400 рублей. Обнаружив в квитанции после снятия денег неопознанные 900 рублей (снимала почти под ноль), позвонила в банк и сообщила об этом. Обещали перезвонить, как решат проблему, и благополучно забили. В итоге вечером выяснила, что с меня списали не только 900 рублей, но и 1400 сверх. В честь чего такая "радость" я до сих пор понять не могу. Решить свою проблему до понедельника тоже не могу, т. к. отделение не работает по выходным. А график работы по будням даже меньше, чем у меня на работе. Придется тратить рабочее время на решение внезапно созданных банком проблем.