Ноу-Хау

НОУ-ХАУ – это более 110 магазинов мобильной электроники, расположенных в лучших торговых центрах Москвы и Московской области, а также интернет-магазин с выгодными условиями доставки и оплаты. В НОУ-ХАУ можно не только купить технику, но и получить высококвалифицированную консультацию по выбору и использованию устройства. Специалисты НОУ-ХАУ настроят все необходимые функции и установят в устройства программы.

Рейтинг компании:
Другие названия:
цифровая техника
Телефоны:
+7 (495) 514-12-12
Сайт: ноу-хау.рф
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76-А (ТЦ 'МетроМаркет')
Написать отзыв про Ноу-Хау
 
Отзывы клиентов о компании Ноу-Хау(164)
Сортировать:
Кеша
Город: Москва
16:45 12.05.2016
Отрицательное впечатление
Открою секрет, все хорошие отзывы от самих сотрудников. Инфа 100%.
Клиент
Город: Москва
23:50 08.04.2016
Отрицательное впечатление
Сборище некомпетентных людей, впарили переходник для айпад заверяя, что он будет считывать файлы в формате Word с usb носителей, несмотря на пометки на самой коробке о том, что считываются лишь изображения с SD карт, а USB служит только для подключения фотоаппаратов. Им лишь бы продать бесполезный хлам и при этом, их лозунг 'Мы вас научим' - в начале прочтите инструкцию.
Кира
Город: Москва
19:02 03.04.2016
Отрицательное впечатление
Осуществляла замену экрана на iphone 5 в 'Мега Белая дача'. Уверена, что экран поставили не оригинальный, ибо разбился при падении на ковролин и отошла часть экрана. Очевидно, в верхнем углу не все винты вставили на место. Так же сотрудник продал нам пластиковую наклейку на экран уверяя, что теперь его разбить невозможно. Прошу провести экспертизу. Оплатили 8339 р. Теперь он подозрительно закрыт.
Анна
Город: Москва
11:59 27.02.2016
Отрицательное впечатление
При покупки в этом магазине гаджетов, по соглашению с билайн вам вручат новую сим карту Билайн. ЯКОБЫ БЕСПЛАТНО, но вдруг в конце продавец говорит" ой, тут вам ещё 200 рублей надо заплатить ещё". В результате у вас новый номер билайн с суммой якобы 500 рублей на счету, которые нельзя перевести, только проговорить, если не проговорить в течении "ннн число" месяцев их снимут за неиспользование. По факту у вас уже будет соточка, а то и больше снята за интернет, если вы не заходили (если зашли и то больше).
Ищите проверенные магазины.
Екатерина
Город: Москва
15:13 24.02.2016
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Москва
14:33 15.02.2016
Отрицательное впечатление
Виталий Скрепкин
Город: Москва
17:16 08.01.2016
Отрицательное впечатление
Пришел покупать в кредит телефон жене (Samsung s3 neo). Магазин в ТЦ город на Рязанке. Продавец узнав, какой я аппарат хочу брать пытался 'впарить' мне другие телефоны, после того, как я настоял на своем он реально потерял ко мне интерес. Во время оформления часто куда-то отходил 'на минутку'. После того, как я сказал, что у меня 2 детей он сказал, что мне 100 проц. кредит не дадут. Как итог кредит одобрили, чему он был удивлен. В общем, обслуживание на низком уровне. Жалко имя продавца не запомнил, а сам магазин неплохой.
2016-04-22 17:36
Город: Москва
14:41 07.01.2016
Положительное впечатление
Евгения Кадымова
Город: Москва
19:14 24.12.2015
Отрицательное впечатление
Обратилась в магазин на Алтуфьевском шоссе за покупкой защитного стекла и пластиковой панели для телефона. Продавец все подобрал, приклеил стекло, установил панель на телефон. Через 2 дня стекло просто отвалилось, а по углам панели пошли трещины. Обратившись в магазин мне было сказано, что панель мне так и быть поменяют, а вот раз от панели нет чехла, то и обмена тоже нет. Пишу претензию в центральный офис, на которую мне ожидаемо ответили отказом как в обмене, так и в возврате денег (типа сама разбила, и чего-то хочет), хотя в чеке указана даже гарантия в 1 месяц. Я думала, что такие крупные компании должны дорожить своими клиентами и репутацией.
Антон Коробейников
Город: Москва
19:20 09.11.2015
Отрицательное впечатление
Купил наушники за 3000.00 руб., через 12 дней сломались, отдал в ремонт 10.09.2015 г. в Солнечногорске, сказали до 45 дней. Прошло уже 60 ни одного звонка не было, поехал в магазин узнать, может починили. Но не тут-то было, про них никто ничего не знает, деньги не вернули, наушников нет. Говорю: 'Верните деньги.' Отвечают: 'Надо разобраться.' Короче дал магазину в кредит 3000.00 и не могу вернуть.
Выкинула деньги насмарку
Город: Москва
17:38 14.10.2015
Отрицательное впечатление
Наконец-то дозвонилась в Шангал НОУ ХАУ и если можно так сказать пообщалась с директором Кореньковым Михаилом. Который с совершенно невозмутимым видом, сказал, что я могу думать об их компании все, что хочу. На наклейку стекла дается гарантия 2 недели, которые прошли.
Однозначно компания не дорожит своей репутацией!
Мало того, что я заплатила 1000 рублей за некачественную наклейку стекла. Так я еще получается выкинула + еще тысячу с копейками за само стекло. Так как оно отклеилось из-за некачественной наклейки.
НУ ДАЙ БОГ ВАМ "процветания" НОУ ХАУ. Далеко уедете и обогатитесь за счет обманутых покупателей. Слава богу не дала им смартфон в руки для настройки и настроила его сама.
Никому не советую это магазин. Обходите его стороной!
Покупайте в проверенных магазинах, которые дорожат своей репутацией и борются за каждого покупателя.
а тут, какой персонал, такое и руководство! Ужас!
"НОУ ХАУ" ШАНГАЛ Новогиреево
Город: Москва
15:06 14.10.2015
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
01:50 20.09.2015
Отрицательное впечатление
Родители пенсионеры покупали в ТЦ м. Планерная в 'Ноу хау' планшет 'Самсунг таб' за 12600 + чехол 1500. Консультант буквально навязала им услуги, которые им были абсолютно не нужны (гарантия 2-го года, установку дополнительных программ и т. д.). В итоге пробили чек на 20000! Консультант Ирина. И никто им ни разу не сказал, что дополнительные услуги (в частности установка приложений и др.) не бесплатны! Прайс не показывали, про стоимость услуг не говорили. Голову им заморочили и запугали так, что мои родители опомнились и позвонили мне со всем этим уже из дома. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ХОДИТЕ в 'Ноу-хау', не покупайте у них ничего!
Wostok131
Город: Москва
14:19 02.09.2015
Отрицательное впечатление
Валерия.
Город: Москва
11:13 20.08.2015
Отрицательное впечатление
Парфирий
Город: Москва
20:59 02.06.2015
Отрицательное впечатление
Кристина
Город: Москва
11:32 01.06.2015
Отрицательное впечатление
Купили iPhone 5c в ноябре 2014, в мае 2015 выключился и больше не включился. Гарантия есть плюс страховку впарили. Сдали телефон - ответ не гарантийный случай. Сначала думала добиваться ремонта или замены, а теперь начитавшись понимаю, что лучше заберу и сама отремонтирую. Главное, чтоб теперь отдали мой телефон, а не подмену. Не покупайте ничего в этом магазине.
Наталья
Город: Москва
17:12 31.05.2015
Отрицательное впечатление
Не мог проверить почему не заряжается планшет. Начал вешать лапшу, что надо проверить его в течении 20 дней. Пошли рядом в мастерскую. Мастер проверил и сказал, что плохой USB-шнур. РАДИК ваш не мог это проверить. Магазин находится: метро Братиславская, магазин Ашан.
Елена
Город: Москва
12:47 29.05.2015
Отрицательное впечатление
1 июня 2013 г. мною был куплен телефон и сим карта МТС оператора. через месяц начались звонки с мтс о задолженности по номеру телефона кот. отличается на одну цифру. Теперь мтс названивает мне с просьбой оплаты долга, кот. мне не принадлежит. Люди будьте бдительнее покупая там сим карты. Магазин на октябрьском поле Народного Ополчения, 47, корп. 1.
Лидия
Город: Москва
10:31 10.05.2015
Отрицательное впечатление
При покупке смартфона 'втюхали' сим-карту с отрицательным балансом! Не покупайте у них никогда и ничего! Маг. по ул. Ярцевской, дом 25 А.
Олег
Город: Москва
21:09 14.03.2015
Отрицательное впечатление
Бахтияр Шапанбаев
Город: Москва
17:47 19.02.2015
Отрицательное впечатление
Я купил ноубук, плоха раскрыта мышка. Купил, а он не работает. Они издеваются, никаких качеств нет. Я так подавлен и больше не куплю ничего.
Андрей
Город: Москва
18:22 17.02.2015
Отрицательное впечатление
Vera
Город: Москва
09:54 07.02.2015
Отрицательное впечатление
Галина
Город: Москва
14:14 05.02.2015
Отрицательное впечатление
Персонал магазина Таганка-Звездочка открыто демонстрирует свое неуважение и неприязнь ко мне, как клиенту, отказывает мне в моих законных требованиях. Более того, должна заметить, что персонал магазина не умеет выполнять качественно свою работу, умеют только впаривать товар, а делать возврат/принять в ремонт не обучены. Администрация магазина в лице директора это поощряет. Вот уже более 70 дней я пытаюсь получить из ремонта свой телефон, но они мне его не возвращают, каждый раз находя причину не выдавать мне его на руки. 22 ноября я сдала аппарат в ремонт, 45 дней давно прошли, мне не возвращают ни телефон, ни деньги, а также не выплачиваются неустойку за не выданный подменный фонд взамен моего ремонтируемого смартфона.
Екатерина
Город: Москва
11:57 03.02.2015
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
15:07 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Купила телефон Самсунг гэлакси с3 в ТЦ Тройка, через 15 дней телефон сам отключается, сам воспроизводит часами одну мелодию (отключить невозможно), разряжается за ночь батарея при 100% зарядке. В салоне сразу сказали - это только ремонт! т. е. экспертиза не нужна. Проходит пять дней после сдачи на проверку качества и о чудо. Конечно это ремонт, а не брак производителя! Будем чинить. Директор салона редкостное хамло. Сказал, что с такими трудно разговаривать. Карту лень вообще не предлагают, т. к. я могу без объяснения причин телефон сдать. Интересно, с каких пор брак производителя ремонтируют, а не возвращают деньги. Люди, бегите из этих салонов! Врут и хамят на каждом шагу. И как уже почитала и заключение не от Самсунга, а от их личного сервиса! Надеюсь, что покупателей у ваших салонов уменьшится, а такие предприятия вообще закрывать нужно! Барахолка, а не салон!
Карпика Олег
Город: Москва
00:06 04.01.2015
Отрицательное впечатление
Значительно прибавив в цене купленный мною Nokia 730 из-за оказания услуг по корректному вводу в эксплуатацию и оформлении гарантии (на 6000 р.) стал просто не подлежащим к возврату. - ВОЗВРАЩАЙТЕ, ВЕРНЕМ ТОЛЬКО ЗА ТЕЛЕФОН. То, что настройки остаются в смартфоне да и гарантия мне на пустоту не нужна я не совсем согласен. Причём при оформлении покупки мне это не говорили. Если решитесь воспользоваться этой сетью не ведитесь на красивые песни и предложения консультантов. Я сделал свою покупку в г. Москва, ул. Фестивальная, д. 13, оформлял Макаров Владимир.
2015-03-31 15:32
Город: Москва
20:28 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Вся Правда
Город: Москва
13:57 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Похожие компании