Положительное впечатление
Брала потребительский кредит в этом банке, меня привлекла, что процент был низкий. Одобрили быстро, обслужили тоже качественно и вежливо. Потом с моей стороны были проблемы с оплатой. Написала письмо с просьбой снять все штрафные суммы с меня, в связи с тем то, и с тем то. Описала в связи с чем произошла задержка с выплатами, донесла несколько справок. И мне пошли на встречу, чему я очень благодарна.