Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Столкнулся с грубым и омерзительным обслуживанием call центра для физических лиц. В течение 03.02.2017 г. я и моя супруга пытались дозвониться до оператора более 10 раз! для того чтобы узнать о поступлении денег на счет по номеру счета. Каждый раз! Оператор переводил звонок на специалиста и время ожидания составляло 10 минут и более, затем автоответчик снова включался на 10 минут! Банк не уважает своих клиентов! Огромные очереди на м. Баррикадная! Сбои в работе мобильного банка, работе пластиковых карт. Об людей просто вытирают ноги! Под разными предлогами навязывают дополнительные услуги! Люди, будьте осторожны!