Отзыв клиента Ирина о компании ОТП Банк

В том году так вышло, что связалась с банком ОТП. О чем сейчас пожалела, качество обслуживания, что на горячей линии, что в отделениях банка отвратительное, никто на вопросы отвечать не хочет. Но это не самое страшное, в августе месяце у меня было досрочное погашение кредита, в этом день я звонила оператору, что бы уточнить сумму которую нужно внести. Я эту сумму оплатила. Теперь спустя 8 месяцев мне приходит смс о долге, оказывается перед досрочным платежом у меня был еще платеж, который я внесла на 1 день позже положенного срока, за это мне начислили штраф 300 рублей, и теперь сумма моего долга составляет 2500 рублей. На все 8 месяцев не было ни одного звонка ни смс. И почему когда я досрочно погашала мне не сказали, что так и так у вас за прошлый месяц была просрочка и вы должны. В общем отвратительный банк, никому не советую с ним связываться. Надеюсь его скоро прикроют.