Отрицательное впечатление
Здравствуйте! В 2012г. довелось мне взять в кредит ноутбук. Ренессанс одобрил при этом НАВЯЗАЛИ кредитную карту на 40000 т. р с мобильным подключением. За ноутбук я расплатилась. Иногда пользовалась картой потом гасила её, проблем не было. Срок её использования истек, я пошла в ближайшее отделение банка, чтобы поменять карту, но так как я на данный момент осталась без работы мне отказали в замене. Оперцианиста я спросила, что с картой делать? выбросить? Та сказала- да. ЗАМЕЧУ -, что карта не действильна с 2013г. Сейчас 2016г до сих пор мне приходят счета, что я им должна уже 15000 т. р за мобильные ежемесячные услуги. И это за МЁРТВУЮ карту? МАРАЗМ И НАГЛОСТЬ! В Сбербанке такой наглости нет. По телеф. оператор сказал, что я д. была написать письменное заявление об отключении этой услуги, но операционист в отделении мне же этого не сказала. И чья здесь вина! НИ СТЫДА НИ СОВЕСТИ У БАНКА. У меня есть другие кредиты, ребенок, расходов достаточно, каждую копейку считаешь, цены в магазинах бешенные, а они заставляют платить за "обед, которого не съел". Банк в суд на меня подал. У меня нет этих лишних средств, буду отстаивать свои права и дальше! Ренессанс не позорьтесь и не обманывайте людей
