Отрицательное впечатление
Разочаровался в данном банке. 4 года привилегированный клиент банка. 3 из 4 продуктов закрыты мною на данный момент.
Вечные проблемы. Одна из последних. Закрыл кредит (пластиковую карту) 3 дня назад, оплатил все в кассе отделения, деньги поступили на счёт, прошло три дня, а счёт не закрылся. Удивительно, если бы не закрыл на следующий день телефон бы мне с угрозами сорвали. А так три дня прошло, а банк и не почесался вопрос закрыть. Никому не советую работать с данным банком. Считаю оценку 1, выставленную мною очень максимальной для работы данного банка. Банк не клиентоориентированный, сотрудники не доброжелательные (по одному из них даже писал жалобу, уволили его после да и то после других жалоб других вип клиентов).
А также почитал отзывы на других сайтах. Выясняется, что есть за ними такое дело. Деньги закидывают на счёт, кредит не закрывают, а потом с денег на счету списывают ежемесячные платежи! В общем, чистой воды нечистоплотность!