Отзыв клиента Apofeoz999 о компании РОСБАНК АКБ

28 октября 2015 года обратился в офис Росбанк за оформлением потреб. кредита. Сотрудник, оформивший заявку, обещал решение вопроса в течение 2х дней. За всё время ожидания не было ни одного звонка из банка со стороны СБ с целью проверить какие-то данные, что как мне казалось, при таких суммах обязательно. Кроме того и звонка от сотрудника по поводу отказа или одобрения также не поступало.
30 октября 2015 года проявив инициативу и позвонив в отделение Росбанка, назвав лишь фамилию, тут же без промедлений услышал: Отказано. Посчитав необходимым получить официальное подтверждение - справку об отказе, обратился по указанному выше адресу лично. Как и предполагал, справку мне никто не выдал, сославшись на отсутствие ранее подобных обращений клиентов и незнание процесса оформления документа.