Отрицательное впечатление
В прошлом году открыла в банке вклад ("Универсальный") с привлекательными условиями по досрочному расторжению договора: условия были следующими - вклад на 1 год, сумма - минимум 1 млн. руб (для достижения максимального процента по вкладу), сумма неснижаемого остатка - 50 тыс. руб. Всё, что выше - можно снять в любое время без потери процентов по вкладу. Вклад оформляла В-ва Л. С., которая в ходе заключения договора допустила несколько ошибок (в паспортных данных), их я заметила и потом они были исправлены. Однако, я не заметила очень важную вещь, которая выяснилась лишь сегодня, когда мне понадобилось снять часть вклада - сумма неснижаемого остатка, прописанная в договоре - 1 млн. рублей! Как можно в здравом уме положить на вклад 1 млн, и указать такую же сумму неснижаемого остатка, уму непостижимо, но Л. С. сделала это, а я по невнимательности, и её болтливости на рабочем месте, не обратила внимания (потому, что была занята поиском ошибок в паспортных данных).
Таким образом, при досрочном снятии денег - все выплаченные мне ранее проценты - пересчитываются в соответствии с мизерной ставкой депозита "до востребования". Банк, конечно, руководствуется буквой договора, читать надо было, но я чувствую себя обманутой (реально, меня как на базаре развели в офисе), а также я хочу выразить надежду на то, что прочитавшие этот комментарий, будут аккуратнее при пользовании сервисами этого банка. Некоторые сотрудники - просто обманщики.
