Рейтинг компании:
Другие названия:
Российский Сельскохозяйственный банк
Телефоны:
8 (800) 100-01-00
+7 (495) 787-77-87
+7 (495) 777-11-00
Адрес:
Москва, Гагаринский пер., д.3
Сайт: www.rshb.ru
Сфера деятельности:
Банки

Отзыв клиента Карина Лямина о компании Россельхозбанк

Карина Лямина
18:15 26.05.2021
Город: Москва
Положительное впечатление
Хочу рассказать неприятную историю, которая произошла со мной. Моя мама живет в подмосковье, г. Троицк, 2 группа инвалидности. Работает, но проблемы с речью. С приложениями банковскими не на "ты", поэтому, не дозвонившись до меня, вынуждена просить помощи у оператора на горячей линии. Так вот далеко не все понимают ситуацию, некоторые начинают откровенно хамить. После перехода с "одного зеленого банка" в РСХБ мы перестали сталкиваться с неадекватными операторами. То ли в этом банке обучают людей лучше, чем в других. Или люди в принципе стали более терпимее? Не знаю, но отношение к организации вырабатывается именно из-за подобных мелочей.
РСХБ_official
2021-05-27 11:46:19
Добрый день! Спасибо вам большое. Мы хотим, чтобы клиенты всегда были довольны, а сервис им оказывался на высшем уровне. Поэтому для нас очень приятно получать обратную связь. Хорошего вам дня и замечательного настроения!
Похожие компании