Отзыв клиента Мария о компании Русфинанс Банк

Погасила кредит в Русфинансе за автомобиль. Ставлю большой плюс, несмотря на то, что допускала просрочку и мне звонили их претензионщики. Просрочка была по моей вине, уезжала в отпуск, сначала в суматохе забыла внести ежемесячный платеж, потом деньги потратились и на платеж уже не хватало. Когда позвонили из банка, никто на меня не кричал, могу сказать, что разговор был предметным, посоветовали внести сколько смогу, так и сделала. Потом получила зарплату и быстренько доплатила остатки, вошла в график. Надеюсь, что не сильно испортила свою кредитную историю. Платила я всегда через терминал, так, что никакие комиссии чужим банкам я не оплачивала.
Также обращалась в их отделение, девушки вежливо отвечают на все вопросы, но я предпочитала звонить в колл-центр, он у них круглосуточный. Были пару случаев, когда мне не могли ответить и просили перезвонить позже, но для меня это не такая уж и большая проблема. Когда пришло время получать ПТС, я его сначала заказала по телефону, а потом со мной дополнительно созвонились и очень вежливо пригласили в отделение в конкретное время. Я осталась довольна этим банком, планирую и дальше брать у них кредиты