Положительное впечатление
Являюсь клиентом банка около 3 лет. Пока претензий нет. Единственный, наверное, недостаток – мало терминалов для оплаты и отсутствие собственной кассы. Но и в этом отношении вопрос решен. Сотрудники порекомендовали оформить карту у их партнера (Росбанк). Теперь погашаю свой автокредит без проблем, комиссии и очередей, да и деньги поступают уже на следующий день. Поэтому в целом в Русфинанс Банке хорошее обслуживание, нормальный сайт, сотрудники в офисе вежливые и приветливые. В колл-центр теперь обращаюсь редко, вернее вообще не звоню, поэтому сказать ничего не могу. Но раньше также радовали своим доброжелательным отношением и помощью в моих вопросах. Поясню, что раньше звонила, чтобы узнать то поступление платежа, то остаток. Теперь пользуюсь личным кабинетом. Вывод у меня такой – если платить аккуратно, то проблем с банком не будет. Желаю вам только успехов и развития!