Отзыв клиента Владимир о компании СМП БАНК

В октябре 2014 мною была оформлена карта Мастер-кард Маэстро в СМП-Банк. Данная карта по тарифам банка не подразумевала плату за выпуск и плату за годовое обслуживание. Карта действует до октября 2016. Я редко пользовался этой картой. Все было нормально. 28.10.2015 15:31 я перевел с моего текущего счета в СМП на карточный денежную сумму. На карту пришло на 135 рублей меньше. При звонке в колл-центр мне ответили, что банк ввел комиссию за обслуживание карты. О данном нововведении мне не сообщали ни сообщениями в интернет-банке, ни присылали СМС, ни посредством звонка на мой контактный номер, ни электронным сообщением на контактный e-mail, ни письмом на бумажном носителе в адрес для корреспонденции.