Отзыв клиента Александр о компании Совкомбанк

Мне отказали в кредите в родном отделении Совкомбанка. Я уже брал кредит дважды, оба раза без проблем все выплатил. Последний раз даже погасил все досрочно. Поэтому, имея хорошую кредитную историю и приличный стаж отношений с банком, я был уверен, что мне не откажут. Мало того, они две недели рассматривали мою заявку, так они не удосужились даже позвонить и сказать о результатах.
Позвонил сам. Мне сказали, что я в пролете, а на мой вопрос - на каком основании, ведь я старый проверенный клиент, они сказали, что банк таких сведений не разглашает.
Это крайне обидно.