Положительное впечатление
Обратился за справкой по остатку кредита. Оказалось, что мне надо нестандартную форму справки и отказали. Я не успел разочароваться как позвонили и сообщили, что всё таки сделают нужную справку, потому, что дорожат клиентами. Я для этого банка не такой уж и ценный клиент, но пошли на встречу и сделали. Я уж хотел завязывать с этим банком, а теперь думаю, что такими отношениями надо дорожить.