Отзыв клиента Akazakov о компании Совкомбанк

Сегодня в отделении на победе 94 Самары прождал 2 часа в очереди работал один сотрудник.
При обращении о закрытии вклада получил отказ, т. к. у них в базе какая-то опечатка. При этом сотрудники из колцентра говорят, что помочь не могут, что такие вопросы решаются только в отделении. На вопрос когда я увижу свои деньги был ответ, что не знают.
Денег не дали, что делать непонятно. Искренне понимаю новости, где мужчина с ружьем требовал чтоб ему отдали вклад за, что и был посажен в тюрьму.