Связной

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 700-43-43
Сайт: svyaznoy.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин Двор', пав. В1-059, В1-043)
Написать отзыв про Связной
 
Отзывы клиентов о компании Связной(1031)
Сортировать:
Колесниченко Катерина Алексеевна
Город: Тверь
17:09 26.01.2020
Положительное впечатление
Михаил
Город: Нижний Новгород
23:06 09.01.2020
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Екатеринбург
17:12 25.10.2019
Отрицательное впечатление
Бывший сотрудник
Город: Сыктывкар
15:17 18.10.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к стажёрам, дают 14 дней обучения, но ничему не учат, говорят "читай", извините меня, что я должен читать, когда мне ничего непонятно, помимо этого "читай" ещё и "учи", и не волнует как и что ты выучишь, сами объяснить не могут
Никому не советую!
Ещё и уволили без объяснения и причин
С директором ещё более менее можно установить контакт, главное не только рабочий, но и дружеский
А вот с территориальным директором невозможно, хамит, огрызается и придирается!!!
Валентина
Город: Ейск
21:29 25.09.2019
Отрицательное впечатление
Купили телефон в подарок ребенку! Сенсор перестал работать на следующий день! Принесли его в магазин сразу, продавец посмотрел и подтвердил то что телефон не исправен!! Отправили его на проверку качества не предложив больше не каких вариантов естественно!! Консультанты работают на отвали если видят что ты не собираешься покупать дорогой товар! По истечению всех сроков проверок наш телефон в магазин так и не вернули! Не денег не телефона! Продавцы обьяснять нечего не хотят , якобы претензии не к ним, они тут ни причем! Звоните на горячую линию, заходите на сайт. Ни там ни там не добиться ничего! Прекрасно зная что покупатель не может ни чего сделать откровенно издеваются! В место того чтоб обьяснить ситуацию нам они начинают обсуждать личные вопросы между собой! Терпение у меня конечно железное но не в этом случае! Работники ВСЕ там как на подбор- жесть!!
Артем
Город: Екатеринбург
21:47 20.09.2019
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Новосибирск
04:26 13.09.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания....глупые продавцы которые либо не слышат покупателя либо сами в технике ничего не понимают.....продавец продал не тот товар хотя ему обьясняли что нужно...а возврат в итоге не сделали.....никогда больше не пойду в этот магазин и другим буду советовать тоже!!!
Владимир
Город: Нижний Новгород
13:00 12.09.2019
Отрицательное впечатление
Нашел нужный товар в салоне но в другом городе. Позвонил на горячую линию, чтобы связаться с салоном и поговорить насчет доставки. Оператор сказал что телефон салона не даст, доставки из салона нет и вообще чтобы покупал билет на самолет и летел в другой город за этим товаром.
21-й век на дворе, а эти олухи совершенно не клиентоориентированы.
Желаю вам поскорее обанкротится!
Андрей
Город: Рязань
16:00 09.09.2019
Отрицательное впечатление
Решил выполнить маленький каприз дочери. Заказал и оплатил наушники через сайт. В день выдачи в пункте выдачи сломался компьютер. На следующий день прислали СМС - забирайте. По приезду наушников не оказалось. Позже, после звонка в call-центр оказалось, что наушники бракованные и мне их продали по ошибке. Сотрудники пункта приема на Первомайской 70 в Рязани об этом не знали... Мне предложили только вариант забрать деньги и потом купить в другом офисе. Деньги мне возвращают уже 12 дней и по данным из того-же в call-центра будут возвращать еще долго. Якобы банк их возвращает в течении 30 дней.
Ольга
Город: Петрозаводск
19:33 27.08.2019
Отрицательное впечатление
27 августа пришли забрать заказ, по адресу город Петрозаводск, ул. Ленинградская, д. 13, всё очень долго, программы зависают. За кассой два продавца, а толку никакого. Не продумано, не подготовлено! И это уже не в первый раз.
Елена
Город: Казань
14:55 25.08.2019
Отрицательное впечатление
Работают абсолютно некомпетентные в своем деле люди!!! Мало того замимаются мошенничеством. Сегодня написала заявление в полицию и в ЗПП на них.
Андрей
Город: Красноярск
04:56 12.08.2019
Отрицательное впечатление
Покупали смарт часы ребенку, через месяц сломались. Отдали в ремонт по гарантии, пришел отказ в ремонте т.к. следы замачивания, хотя часы в воде не были просто отписка. Отстойный магазин, больше не ногой и другим не советую сплошной обман.
Евгений
Город: Тамбов
18:00 08.08.2019
Отрицательное впечатление
Продавец Антон(реально-Антон)))))) откровенно хамил какой то покупательнице,которая на кануне приобрела телефон а они ей впарили услуги и телефон перестал работать(наверно накачали приложений!!!!!!)...этот антон работает в Тамбове на рынке, углу Носовской-Комунальной!!!!1
Татьяна
Город: Старый Оскол
20:55 30.07.2019
Отрицательное впечатление
На комментарий выше ответа так и не последовало, как теперь выестняется мама ещё должна заплатить за месяц кредита..так как оплата на возврат не прошла ещё( вот тебе и Тинькофф) так ещё и пугают если не заплатите пойдет просрочка и кредитная история испорчена. Я просто в .......
Дмитрий
Город: Чита
08:36 25.07.2019
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Тамбов
20:32 15.07.2019
Отрицательное впечатление
Купили телефон в салоне --нонор 7а...продавец(АНТОН) ,как цыганка --наговорил кучу слов ,а главное телефон не будет работать ,пока на него не установить ПО для того ,что бы пользоваться интернетом,--вацапом ,однокласниками и т. д. ....сегодня скидка на эту услугу и к цене телефона( 6990) доплатить 500 р. и он всё сделает ...в итоге телефон не тянет эти приложения-греется...денег и то больше взял на сотку(600)..возвращать не хотят конечно и законы ВСЕ за них
Дмитрий
Город: Клин
08:20 13.07.2019
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить Анну в г.Клин по ул.Гагарина д 26 б за внимательность и хорошее отношение к клиентам и за помощь не отказывая и не за деньги,все объяснила,помогла и чувствовалось,что любит своё дело,не то что некоторые продавцы,по больше бы таких как она!!!
Василий
Город: Ярославль
13:29 09.07.2019
Отрицательное впечатление
В т.ц. "Шоколад" в "Связном" купил навигатор. Дома при включении выяснилось что товар бывший в употреблении. Обменять или вернуть товар отказались. На горячей линии сказали что это по желанию продавцов. Нет слов! Был частым клиентом компании.Теперь выяснилось что аферисты. Жаль.
Клиент
Город: Казань
13:18 02.07.2019
Отрицательное впечатление
Я хочу написать про магазин который находиться в тц.савиново.при покупке смартфона Honor 10 за 23000 рублей продовец консультант Валиева В.Р.нормально ничего не обьяснив и не правильной информацией пробила в чеке много ненужного .в итоге телефон обошёлся в 37500руб.заезжал в магазин что бы разобраться .еле как и не хотя приняли притензию в письменной форме.еще и ногрубили обозвав глухими.
Татьяна
Город: Старый Оскол
21:10 01.07.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня 1.07.2019г. придя в магазин для покупки телефона для мамы Honor 8s за наличный расчет, начали предлагать взять рассрочку на 10 месяцев, и как это выгодно что если заплатить за 3,то аксессуары в виде чехла и стекла будут в подарок. Договор не дали прочитать, но когда мама на последней странице увидела сумму в 11400 и начала задавать вопросы откуда такая сумма, пошла грубость от продавцов. В итоге отказались от телефона и от рассрочки. На что продавцы ответили, это можно сделать через сутки.
Татьяна
Город: Старый Оскол
19:44 01.07.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня 1.07.2019г. придя в магазин для покупки телефона для мамы Honor 8s з наличный расчет, начали предлагать взять рассрочку на 10 месяцев, и как это выгодно что если заплатить за 3,то аксессуары в виде чехла и стекла будут в подарок. Договор не дали прочитать, но когда мама на последней странице увидела сумму в 11400 и начала задавать вопросы откуда такая сумма, пошла грубость от продавцов. В итоге отказались от телефона и от рассрочки. На что продавцы ответили, это можно сделать через сутки.
Дмитрий
Город: Челябинск
10:08 23.06.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня 91 день ремонта моего телефона. звонил на горячую линию 8-800-700-50-00, писал на почту: otzyv@svyaznoy.ru. Никто пояснить ничего не может. Отвечают только, что нужно еще подождать, мы вообще тут ни причем (мы отвечаем только лишь на телефонные звонки, говоря "подождите еще чуть-чуть"). Чего ждать??!! Все сроки ремонта просрочены! Что делается, если уже СВЯЗНОЙ начинает отжимать телефоны. Буду писать Путину, что бы он почитал отзывы на этом сайте. Может после этого закроет вашу гнилую конторку. Здесь ведь как ни отзыв так обман покупателя
Ольга
Город: Омск
14:00 19.06.2019
Отрицательное впечатление
При оформлении кредита обещали одно, на самом деле все иначе, продавцы даже разговаривать не хотят ни то чтобы что то обьяснить. При оплате кредита правила меняются каждый месяц. Одним словом Лохотрон!!!
Дмитрий
Город: Челябинск
13:07 08.06.2019
Отрицательное впечатление
Купил телефон Honor8X, уговорили купить страховку, купил. Наступил страховой случай: телефон упал в воду. Сдал в ремонт в магазин. Сотрудники сказали, что время ремонта примерно 2 недели. Сегодня 77 день ремонта, где телефон никто ответить не может. Звонил и писал в тех поддержку на сервисный центр ответ один: "По договору срок ремонта составляет не более 90 дней, ждите. Причем на сайте"Статус ремонта" телефон числится отремонтированным уже как больше месяца. Да, еще когда оформлял страховку сказали, что ремонт бесплатный (договор читать не стал), как оказалось потом страховка с франшизой и я должен оплатить 25% стоимости ремонта.
Люди!!!! Обходите эту компанию стороной!!!!!!
Оксана
Город: Челябинск
08:32 08.05.2019
Отрицательное впечатление
В салонах процветает хамство, регламент отправки денежных средств через кассу от1000руб,при мне сегодня из салона ушло три покупателя,в виду такого ,,минимального,, платежа!!!!!!
Михаил
Город: Челябинск
19:43 24.04.2019
Отрицательное впечатление
Купленный мной телефон Nokia 7+ через 5 дней стал глючит (сбои в работе сенсорного экрана, подёргивания, "битый пиксель" по всей вертикали экрана). Просил отправить на диагностику, с целью возврата денег, либо обмена на новый. Но мне оформили заявление на ремонт. Нахера мне нужен новый, но уже ремонтированный телефон? Спустя 45 дней выяснилось, что да, дефект гарантийный и телефон отправлен на ремонт. На мой вопрос, почему не возврат денег или не обмен, ответ был такой. Мол я должен был писать заявление на диагностику, а не на ремонт. Так кто бы мне об этом сразу сказал? Хотя я именно об этом и просил! Короче, они специально, автоматически заполняют вам заявление на ремонт, чтобы потом деньги за брак не возвращать. Настаивайте именно на проведении диагностики качества! А моё мнение о них теперь следующее: гнилая контора, мелочная.
Александра
Город: Сургут
11:29 13.04.2019
Отрицательное впечатление
Любоаь
Город: Челябинск
17:41 07.04.2019
Отрицательное впечатление
Разводят на платные дорогие услуги, не предупредив!
Татьяна
Город: Саранск
12:28 03.04.2019
Отрицательное впечатление
Купила айфон г.Саранск не берут на ремонт по гарантии говорят что программа не работает просто время тянут что бы не брать на ремонт ...
Мошенники
Дмитрий
Город: Тамбов
22:05 12.03.2019
Отрицательное впечатление
Оформили кредит в место рассрочки обманули на глозах. Одно мошенничество 159ст. Посадить и надолго вообще обнаглели!!!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Геленджик Оренбург Пенза Сочи Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Владикавказ Кемерово Курган Нижневартовск Нижнекамск Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Сыктывкар Таганрог Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Новочеркасск Улан-Удэ Петропавловск-Камчатский Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Златоуст Подольск Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Люберцы Ангарск Лобня Одинцово Фрязино Ногинск Усинск Покров Электросталь Ступино Кингисепп Домодедово Химки Кашира Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Междуреченск Чехов Рыбинск Асино Пушкин Дубна Канск Воскресенск Волгодонск Истра Вятские Поляны Межвежьегорск Маркс Ачинск Мончегорск Черепаново Осташков Айхал Оленегорск
Похожие компании