Рейтинг компании:
Другие названия:
операционный офис Арбат
Телефоны:
+7 (495) 587-90-44
+7 (800) 200-11-99
Адрес:
Российская Федерация, город Москва, ул. Спартаковская, дом 5, строение 1
Email: bank@trust.ru
Сайт: trust.ru
Сфера деятельности:
Банки

Отзыв клиента Не клиент Татьяна о компании Банк Траст

Не клиент Татьяна
14:37 15.05.2013
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Судите сами! Переписка с представителем Банка.
На связи: Елена, оператор 232.
Компания: trust.
Отдел: Продукты и услуги.
Рейтинг: не определен.
Вы: Добрый день. Проблема в том, что за 3,5 месяца вы так и не отключили мой номер от карт Вашего Клиента, простите но не приятно получать угрозы "В ваших интересах погасить задолженность".
Я, первое, не Ваш клиент, второе, мне это надоело.
Вы: Могу добавить звонок за рубеж, с розыском, мне тоже бьет по карману.
Елена: Здравствуйте Татьяна! По данному вопросу Вы можете позвонить по телефону горячей линии: 88002001144.
Центр обслуживания клиентов Национального Банка "Траст" работает круглосуточно. Звонок из любого региона России бесплатный.
Вы: Уже 101 раз это сделала, 3,5 месяца, поймите.
Вы: Если не реально убрать номер из вашей базы так и скажите, я сменю номер, но поймите Вашим клиентом быть после этого - НЕ ХОЧЕТСЯ.
Елена: Вам нужно в этом случае осуществить звонок для того, чтобы оставить жалобу по данному вопросу.
Вы: Без жалоб тоже не работаете, понятно спасибо, я сменю номер.
Елена: Я чем-то могу еще Вам помочь?
А тут я не поняла, чем в итоге мне помогли!
Похожие компании