Отзыв клиента Катя о компании Банк Траст

Добрый день! Хотя для меня и моих родных он опять будет испорчен вашими требованиями оплатить мифическую задолженность. В сентябре 2013 года мой муж закрыл все кредиты в вашем банке досрочно. Были получены справки о закрытии договоров. В октябре мы отправили претензии на возврат комиссий. Ответа не получили и направили исковые заявления в суд. Что началось! Подняли на ноги всех наших родственников, телефонные звонки с откровенным хамством продолжаются до сих пор, требуют погасить каких то 4000 рублей. Звоним в службу по работе с клиентами - отвечают, что нам надо прийти получить 4000 излишне выплаченных денег по договору, звоним в службу поддержки - говорят у вас ВСЕ кредиты погашены своевременно и задолженность отсутствует. А коллекторы достают по 100 раз на дню, угрожают, вплоть до физической расправы! Звонят с разных номеров - насчитали больше двадцати. В местном отделении 2 раза писали претензии - ответа никакого, говорят, отключайте телефон, не реагируйте. Позвольте, почему я должна отключать телефон, у меня, в конце концов, тоже имеются свои связи и я не хочу их прерывать.