Положительное впечатление
Хочу поделиться своим мнением о ТРАСТе. Мне в этот офис удобно заходить по дороге с работы, поэтому я являюсь его частым клиентом. В своё время пользовался кредитом банка, который уже погасил, а потому в этом же банке могу получить следующий кредит по упрощённой процедуре. Ещё имеется счёт, размер не скажу, а вот ставку можно озвучить – 10, 25% (ЗОЛОТО 2014!).
Последний раз пришлось обращаться потому, что у меня заблокировалась Логин карта. Я был готов к проволочкам, подаче документов, а оказалось всё достаточно паспорта и моего присутствия (это мне сказала колл-оператор по телефону). По приезду в офис всё это подтвердилось, более того, специалист оперативно распечатала все нужные бумаги, я подписал и мне заказали новую карту бесплатно, что приятно, поскольку блокировка произошла по моей вине. Моё хорошее настроение не смогла испортить даже приличная очередь, которая, кстати, продвигалась быстро. Когда я подошёл к окошку, операционистка была спокойной и собранной - в других банках при большом наплыве клиентов наблюдал замотанный и даже агрессивный персонал. Профессионализм и доброжелательность специалистов в ТРАСТе как всегда, на высоте. Именно из-за такого обслуживания я продолжаю оставаться клиентом этого банка. Так держать, ТРАСТ.