Отзыв клиента Галина о компании УГЛЕМЕТБАНК

Сегодня утром унесли платежки в банк на оплату, сейчас спустя 4 часа, нам сказали: «Принесите счета или договора на основании чего вы делаете платежки». Спросили, на основании чего мы Вам должны предъявлять счета или договора, вышлите, пожалуйста, на электронную почту, в ответ тишина! Как можно работать с таким банком? Делайте вывод господа.