Отзыв клиента Анастасия о компании ЮГРА БАНК АКБ

Сегодня я зашла в офис банка Югра, чтобы получить выписку о состоянии счета. Сотрудница банка распечатала выписку, но заверять ее не стала. На мою просьбу поставить подпись и печать, мне было сказано, что, согласно тарифам банка, это мне будет стоить 100 руб. Хотелось бы получить комментарии от руководства банка.