Отзыв клиента Ольга о компании ВЛАДПРОМБАНК

Здравствуйте, непонятно, зачем банк устанавливает лучший в городе курс обмена валют на официальном сайте, если не может совершить такую операцию. Позвонили предварительно в банк, уточнили, может ли банк купить 4 тысячи долларов по указанному курсу, нам ответили, что не может и бросили трубку без объяснений. Просим руководство банка дать разъяснения. Будем благодарны за возможный ответ. Хочется понять, зачем банк устанавливает курс, по которому не способен совершать обмен! Обман, нельзя верить сайтам!