Отзыв клиента Нина о компании ВТБ регистратор

В ВТБ регистратор пришлось обратиться при смене фамилии. Оказалось, что до обеда можно получить услуги бесплатно, а после обеда только платно 500 рублей (со слов Юлии). Нельзя ли хотя бы один день устроить послеобеденного бесплатного приема?.
Мой тел.: 8 905 44 17 911;
дом: 77 30 97.